华声在线6月14日讯(通讯员 楚柳莎 刘天慧)湘潭县易俗河镇百花社区建成于1995年，辖区内共有34个无物业老旧小区。小区规模小、基础设施旧，长期处于无人管理、无人清洁、无人维护的“三无状态”。2019年，在湘潭县委组织部、县民政局的指导下，百花社区以党建为引领，推出了“红色物业”——湘潭杏花物业管理有限公司。几年来，社区始终坚持以“党建引领”为主线，竭力把“红色物业”打造成为推进社区治理的重要载体，辖区无物业小区发生脱胎换骨般的变化，居民的幸福感、获得感不断提升。

　　居民小区是社会治理的基本单元和“神经末梢”。打造红色物业，既是大势所趋，也是民心所向。2022年，为进一步推进“红色物业”的发展，使之成为社区治理常态化、长效化的“服务造血引擎”，百花社区在原有“党建引领+党员队伍+服务宗旨”的架构基础上，创新工作模式，延伸服务触角，推出“两长一员”工作制，即：建立“网格员——楼栋长——邻长”三级工作网，网格员由社区工作人员担任，负责联络8至15个楼栋长;楼栋长则由党组长、居民组长、小区业委会成员、居民代表担任，负责联络10至20个邻长;邻长则由社区党员、在职党员、优秀居民志愿者担任，负责联络10-30户居民。

　　截至目前，已选出网格员4人，楼栋长45人，邻长240人，处理居民纠纷15件，解决居民急、难、盼、愁等问题56个，协助无物业小区业委会开展卫生费收缴“攻坚”工作，成功收取到卫生费5万余元，并在推进疫情防控、疫苗接种、“心连心走基层，面对面解难题”、深化文明城市创建等中心工作中均发挥了重要作用。

　　“红色物业”+“两长一员”，从上到下，织密居民服务网，双管齐下，打出了基层治理“组合拳”，真正达到了“居民有诉求，有人可商量;居民有困难，有人来帮忙”的效果，做到“小事不出小区，大事不出社区”。下一步，百花社区将进一步深入探索“红色物业”+“两长一员”新模式，全力构建党建引领、物业助推、全民参与、共建共享的基层治理新格局。