华声在线讯（通讯员 罗田）11月21日上午，为了进一步提升社区志愿者的服务质量和技能水平，湘江新区银盆岭街道桐梓坡社区成功举办了第三次志愿者培训会。此次培训旨在进一步提升社区志愿者的综合服务能力，帮助他们更好地适应现代志愿服务的需求，为社区发展贡献更多力量。

培训活动于上午9点准时开始，吸引了众多愿意学习新技能的志愿者参与。本次培训采用了多种教学方式，包括理论讲授、实操演练和角色扮演等。在理论讲授环节，讲师通过PPT、视频等多媒体手段，系统讲解了志愿服务礼仪与行为规范、心理调适方法以及相关政策法规与安全保障知识。志愿者们认真听讲，积极记录，表现出极高的学习热情。

为了让志愿者们更好地掌握所学知识，培训还设置了实操演练和角色扮演环节。在实操演练中，志愿者们在讲师的指导下进行了实际操作练习，巩固了所学知识。在角色扮演环节，志愿者们模拟了志愿服务场景，提升了应对实际问题的能力。

经过一个多小时的培训，志愿者们纷纷表示受益匪浅。“这次培训让我学习到了好多新的知识，不仅教会我怎样更好地开展志愿服务，还缓解了我以前在服务过程中的焦虑呢。”志愿者胡姨含笑说道。通过培训，志愿者们不仅掌握了志愿服务中的礼仪和行为规范，还学会了如何应对志愿服务过程中的压力和挫折，了解了心理调适方法，并提升了对相关政策的了解与认识。

为了确保培训成果的持续发挥，桐梓坡社区还将为志愿者们提供后续支持。他们将在志愿者交流群中分享本次培训成果，帮助志愿者解决在后续实际操作中遇到的问题，并在后续的活动中鼓励志愿者将所学技能应用于实际志愿服务中，对其进行跟踪指导与评估反馈。

此次培训活动的成功举办，不仅提升了桐梓坡社区志愿者的综合服务能力，也为社区志愿服务工作注入了新的活力和动力。相信在志愿者们的共同努力下，桐梓坡社区的明天将更加美好！

（一审：蒋宇 二审：余画 三审：蒋玉青）