华声在线讯（通讯员 夏智勇）今年以来，益阳市赫山区城管局立足城市管理工作职能，不断创新工作举措，强化服务宗旨，下足绣花功夫，全面优化营商环境，为全区经济发展贡献城管力量。

强化服务意识。组织全体干职工深入学习优化营商环境服务经济发展相关文件精神，让全体干部职工深刻领会提高服务水平、打造优质环境的重要性和必要性，助推优化营商环境更好发展。同时加强与广大商户、企业的沟通，了解所需，倾情帮助，在全局营造关心、维护营商环境的浓厚氛围。

提高人员素质。加强执法人员教育培训，提高城市管理执法队伍政治素质、法治素养和业务水平；开展城市管理执法培训、职业礼仪培训，廉政教育、防酒驾醉驾纪律作风整顿教育；深入开展住建部“强基础、转作风、树形象”行动，全面推行“721”工作法，打造新时代城市管理执法队伍新形象。

提升审批效率。在渣土运输、户外广告、垃圾清运等审批工作中，着力创新服务形式和管理方式，规范审批流程，优化便民服务，审批手续由四步简化到三步，切实为企业群众提供更优质、便捷、高效的审批服务，让企业和百姓满意。

整治市容秩序。进一步加强市容秩序管理，坚决杜绝中心城区主次干道摆摊设点、店外经营等现象，规范沿街商铺的经营行为；采取疏堵结合的方式，积极引导周边农户、流动商贩进市场、进门店；全面开展城区主要街道广告牌匾整治工作；严厉整治乱涂乱画，随意张贴小广告等行为；对渣土车、垃圾车、混凝土车等实施严格管理，严禁沿路抛洒和违规倾倒。

提升环境卫生。不断加强对背街小巷、卫生死角的清扫保洁覆盖，做到不留死角，不留盲点；进一步精细环卫作业标准，进一步强化道路清扫保洁，不断加大机械清扫作业比例，抓好道路压尘降尘长效保洁工作，让城市的街巷更加干净；加快推进生活垃圾分类和建筑垃圾资源化利用，建立健全各类垃圾分类运输和处置体系，有效提升垃圾减量化、资源化、无害化处理水平。

做好市政维护。继续实施公共区域和人员集中区停车泊位划设工程，共计改造及新建停车位近430个。完成青年路、茂林路等区域内涝治理，优化群众出行环境。按照精细化管理要求，安排巡查人员每天进行巡查，实行夜间巡查与跟踪维修相结合的方式，对故障设施力争做到“发现一处，维修一处”，为企业和群众创造一个“路平、灯明、安全”的良好出行环境。

形成共治合力。通过12345市长热线、12319数字城管举报电话等平台，及时受理群众诉求，形成受理、转办、答复、反馈等一系列工作制度，确保群众和广大企业的各类诉求和反映的问题“件件有回音、事事有落实”。

（一审：蒋宇 二审：余画 三审：蒋玉青）