华声在线10月25日讯（通讯员 黄雨霞）近日，陈先生来到区政务大厅社保窗口，向工作人员彭文超赠送了一面写着“情系困难职工，为民排忧解难”的锦旗。陈先生感激地表示：“非常感谢你们这么耐心地帮我办这些事，解决了我的后顾之忧！”

据悉，送锦旗的人是原益阳市蚊香厂下岗职工。他因病完全丧失劳动能力，抱着试一试的心态，来到资阳区政务大厅社保窗口，希望能够得到帮助。工作人员彭文超在了解陈先生的具体情况后，本着为民排忧、踏实办事的宗旨，为避免群众来回跑动，3次主动与相关科室上门对接，成功帮助陈先生完善申报资料后送至相关科室，加快了审批进程，及时为群众排忧解难。整个过程中，资阳区政务大厅窗口工作人员表现出的热情与耐心、专业素质和贴心服务让陈先生深受感动。事后，陈先生特送来了锦旗表示感谢。

彭文超表示作为一名窗口工作人员，群众的认可就是最好的奖励，今后将继续做好各项工作，不断提升业务水平，努力为办事企业和群众提供更优质的服务。

一面锦旗，凝聚着一片真情，托付着一份信赖，体现着一种责任与担当，是群众对资阳政务服务工作的肯定。下一步，资阳区数据局始终把“我为群众办实事”作为重要工作任务，紧盯企业和群众“急难愁盼”问题，通过办事环节精简和流程再造，不断推进政务服务办理高效化和便捷化，以政务服务“软实力”打造营商环境“硬名片”。

（一审：夏博 二审：余画 三审：蒋玉青）