（通讯员  呙于翔）今年以来，安乡县信访局高度重视营商环境建设，立足信访工作实际，通过“两个结合”发挥信访部门力量，推动我县营商环境建设工作有序开展。

“阳光信访”与优化营商环境结合。按照“来访必登，应录必录”的原则，将群众和企业网上信访、来信、来电、来访等信访事项，按照“谁主管，谁负责”的原则，精准确认群众、企业信访事项责任部门进行交办、调处、督查督办。

“四讲一做活动”与优化营商环境结合。围绕培育党员干部讲政治、讲纪律、讲担当、讲奉献、做表率的良好风尚，提升信访窗口服务意识、信访干部为民服务能力，不断加强工作人员的业务水平，积极协调各职能部门政策熟、业务精、威信高的优势，有针对性地提出科学合理、精准中肯的解决方案，切实有效的化解群众和企业提出的信访问题，努力为优化营商环境营造和谐稳定的社会环境。

（一审：龙晓龙 二审：蒋俊 三审：鲁红）