2014年8月29日，乌鲁木齐航空正式成立。十年过去，共建“一带一路”从夯基垒台、立柱架梁到落地生根、持久发展，已成为开放包容、互利互惠、合作共赢的合作平台。

　　一、筑梦开篇：十年风雨，梦想起航

　　十年前，随着共建“一带一路”倡议被提出，新疆凭借关键的区位优势成为我国向西开放的桥头堡。顺应这一发展潮流，乌鲁木齐航空于2014年8月28日获得民航新疆管理局颁发的运行合格证；8月29日，首飞伊宁标志着乌鲁木齐航空在新疆这片充满希望与机遇的土地上正式运营，承载着推动新疆地区航空事业发展、促进经济繁荣和文化交流的使命，开启了一段波澜壮阔的征程。

　　二、发展历程：稳健前行，铸就辉煌

　　（一）开疆拓土，航线日益完善

　　从2014年成立之初至今，乌鲁木齐航空共运营17架B737-800型客机，在过去十年里，乌鲁木齐航空不断拓展航线网络，从最初的几条航线逐步发展到如今覆盖国内众多城市以及国际热门目的地的航线网络。截至目前，乌鲁木齐航空在飞航线36条、通航城市38座，开通乌鲁木齐至喀什/于田/海口/长沙/武汉/上海/广州/南京/郑州/福州/兰州/成都/榆林/洛阳/汉中/庆阳/陇南/南充/温州/泉州/湛江/香港等航线，十年累计安全运输旅客近1777万人次，安全飞行近36万小时。无论是繁华的东部沿海城市，还是神秘的西部边陲小镇，乌鲁木齐航空的航班都能将旅客安全、快捷地送达，乌鲁木齐航空为旅客提供了更多的出行选择，也为地区间的经济交流和人员往来搭建了便捷的空中桥梁。

　　（二）安全至上，坚守飞行底线

　　安全是航空运输的生命线，也是乌鲁木齐航空始终不变的坚守。自公司成立之初便建立了完善的安全管理体系，从飞行员的培训到飞机的维护保养，从运行控制到应急处置，每一个环节都严格遵循国际和国内的安全标准。2021年12月8日，乌鲁木齐航空正式加入辽宁方大集团，按照集团指示精神，乌鲁木齐航空持续加重加厚安全管理，狠抓作风建设，重点对安全管理、关键设施设备、关键岗位人员等开展隐患排查。在注重安全作风纪律建设的同时，乌鲁木齐航空坚持以“不降成本、不惜代价”为原则，加大航材、维修资金投入力度，科学部署航材保障方案，引进先进的技术和设备，提高安全保障能力。十年来，乌鲁木齐航空保持了良好的安全记录，用实际行动诠释了“安全第一”的理念，让旅客的每一次飞行都安心无忧。

　　（三）服务为本，打造优质品牌

　　乌鲁木齐航空始终秉承“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，积极升级服务举措，启用RFID行李条，让旅客在出行的过程中及时获取行李信息，实现“安心出行、便利出行”，推出微信小程序值机服务，以智能化、精细化的举措为旅客提供更加高效便捷的出行服务。坚持以旅客需求为导向，打造乌鲁木齐至海口，于田至上海浦东、广州、深圳4条精品航线，从订票、值机到登机、空中服务，每一个环节都力求做到细致入微、贴心周到，为旅客提供包括空中、地面多项优质服务权益。如今，乌鲁木齐航空的优质服务已经成为一张亮丽的名片，赢得了广大旅客的赞誉和好评。

　　（四）创新驱动，引领行业发展

　　在竞争激烈的航空市场中，创新是企业发展的源动力。乌鲁木齐航空积极探索创新发展模式，在运营管理、市场营销、产品设计等方面不断推陈出新。推出“干支结合”的航线运营模式，开展“航空+旅游”的跨界合作，利用互联网技术，打造了智能化的服务平台，主动创新产品形式、不断完善服务及产品体系，累计推出“朝暮游惠”“多人成行”“改期优享”“便捷出行”等服务产品50余种，惠及旅客近100万人次。作为本土航空，乌鲁木齐航空在创新发展过程中充分利用新疆本土特色，打响本土品牌，先后推出“楼兰”乘务示范组、地面服务“胡杨”班组、“石榴籽”班组、飞行“亮剑”班组，一个个具有新疆特色班组的创建，积极响应地方政策，选树典型、带头创新，全力打造企业品牌。

　　三、党建引领：担当使命，聚力发展

　　乌鲁木齐航空充分发挥“党建为魂”的引领作用，始终把党建工作摆在首位，深入践行集团“经营企业一定要对国家有利、

　　对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，以“党建保安全、促生产、抓作风”为核心，积极探索党建与业务工作双融双促新格局。各级党组织书记严格落实“党政同责、一岗双责”“三管三必须”原则，推动党建与安全、服务、经营等业务融合，落实常态化学习机制，通过开展形式多样、讨论深刻的学习活动，抓实抓牢政治思想建设，深入推进基层党群组织建设和政治学习教育，号召全体党员亮身份、带头做，争先创优、凝心聚力，在地面、在空中，书写爱岗敬业、真情服务的动人故事，切实将党建工作打造成为航空安全发展的“红色引擎”，用高质量党建推动企业高质量发展。

　　“方大发展为了员工，方大发展依靠员工，方大发展成果由员工共享”，自加入辽宁方大集团以来，乌鲁木齐航空破除“等、靠、要”思想，践行“变、干、实”工作总要求，强化组织领导，加强内部管控，在完善激励政策、提升员工关爱等方面取得了实实在在的成效，稳步推进孝敬父母金、员工家属医疗费用资助、节日礼包、生日蛋糕等福利政策落实，努力为员工创造物质精神双幸福的美好愿景，推动形成企业与员工共同发展、共享发展成果的和谐新局面，为企业高质量发展注入了强大动力，也引领企业高质量发展取得累累硕果。

　　四、展望未来：不忘初心，续写华章

　　十年，是一个阶段的结束，更是一个新的起点。站在新的历史起点上，乌鲁木齐航空将不忘初心，继续秉承“安全、快捷、贴心”的服务理念，以更加饱满的热情和昂扬的斗志，迎接新的挑战，创造新的辉煌。

　　持续拓展航线网络。未来，乌鲁木齐航空将进一步加大航线开拓力度，不断完善国内航线网络布局，同时积极拓展国际航线，加强与“一带一路”国家和地区的航空合作，为推动新疆地区的对外开放和经济发展做出更大的贡献。

　　全力提升服务品质。以旅客需求为导向，持续优化服务流程，创新服务产品，提高服务水平。加强与旅客的互动交流，倾听旅客的声音，不断改进服务质量，为旅客提供更加舒适、便捷、个性化的出行体验。

　　坚持推进技术创新。加大在航空技术研发方面的投入，积极引进和应用先进的技术和设备，提高航班运行效率和安全保障能力。加强与科研机构和高校的合作，培养高素质的航空人才，为公司的可持续发展提供技术支持和人才保障。

　　十年奋进，筑梦蓝天。乌鲁木齐航空在过去的十年里取得了令人瞩目的成就，这离不开全体员工的辛勤付出和社会各界的关心支持。在未来的日子里，让我们携手共进，共同期待乌鲁木齐航空在新的征程中续写更加辉煌的篇章。

（一审：罗江龙 二审：卢小伟 三审：石伟）

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