连日来,湖南出现持续性暴雨大暴雨天气。近期车辆保险报案数量中,占比最多的是车辆涉水的保险理赔。
爱车不幸泡水后,保险赔不赔?怎么赔?记者采访业界人士答疑解惑。
买车损险很有必要
“如果车辆被水淹了,怎么办?”“如果车子被暴雨冲走失联了,怎么办?”“水淹的新能源车和燃油车,赔付一样吗?”近日,不少“有车一族”都有同样的困惑。
“无论车辆在哪里被淹,不管是自家小区,还是行驶路上,只要购买了车损险,理赔时差别并不太大,主要看发动机有没有损失。”大童保险高级DRM风险管理师谭可告诉记者,被洪水冲走的车辆,要根据汽车实际受损情况定损理赔;泡水的电动车和燃油车,理赔上没有区别,均以补偿机制为主。
车损险,又称机动车辆损失保险,是用来保障车辆在发生意外事故或自然灾害时获得赔偿的一种保险。在对自然灾害的解释中,暴风、暴雨、洪水等均包含在内。
谭可直言,车损险,虽是车险保费的大头,但是非常有必要买。
“泡水车”赔付有门槛
什么情况下,“泡水车”在保险理赔范围内?
“要看车辆是在静止状态,还是在行驶中。”谭可分析,如果车辆停在地下车库或路边时被淹,肯定在车损险的理赔范围内。如果车辆在行驶中被淹,要看具体情况:如果车主没有再次发动车辆,可以直接报险定损;如果车主二次启动“泡水车”,对发动机造成损伤,保险公司有权拒赔。
记者了解到,在现实生活中,“泡水车”引发的保险合同纠纷还真不少。
4年前,娄底男子周军(化名)就因为“泡水车”问题,把中国太平洋财产保险股份有限公司娄底中心支公司(以下简称“太平洋财险”)告上法院。
法院经审理查明,太平洋财险提供的《技术鉴定意见书》证明,周军涉水车的发动机之所以损坏,并非暴雨直接导致,而是因为车辆涉水熄火后进行过二次点火。并且,周军仅买了车损险,没有单独购买涉水险。法院依法判定太平洋财险不承担赔偿责任。
什么是涉水险?这款保险,专门为“泡水车”的发动机损害提供保障。
2020年9月19日,原中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》正式施行。这份指导意见,明确了涉水险不再作为险种单独存在,而是被捆绑在车损险内。
“改革之前,不少车主会因没投保涉水险而遭拒赔;改革后,只要购买车损险即可。”业内人士指出,在此次暴雨中受灾的车主,只要购买了车损险,保险公司均可赔付。
水淹程度决定赔付标准
只要车辆被水淹,保险公司都会赔付吗?
“针对‘泡水车’赔付标准,要根据不同的水淹情形。”明亚保险高级经纪人杨尹佩介绍,如果水进入车辆地板,在座椅以下,通常通过车辆修复的方式处理;如果水位高度在车辆仪表台以上,保险公司一般会通过推定全损的方式进行理赔。一旦车辆推定全损,保险公司将按照合同约定的车损险保额进行赔付。
杨尹佩指出,保险条款里有一个“故意行为”。这是什么意思呢?比如说,遭受水淹的路段,明明已经显示封路,并且拉了警戒线,一些“艺高人胆大”的车主“不听劝”,硬要强闯积水点,这种情况下,保险公司有理由拒赔。此外,未年检车辆如果不幸泡水,保险公司也可以拒赔。因为,未年检的车辆属于不合格车辆,按照规定是不能上路行驶。
“车辆涉水熄火后,要立即关闭全车电源,千万别再次启动。”长沙奔宝路奥汽车维修公司老板龙志兵告诉记者,车辆驶过积水路面时,积水极有可能进入发动机进气管或汽缸内。如果再次启动,轻则导致连杆弯曲,重则导致连杆断裂、捅裂缸体,导致发动机报废。暴雨中遇到特殊情况,车主首先要确保人身安全,弃车保命最要紧。等脱离险情后,再向保险公司报案,后续再走理赔流程。
(一审:罗江龙 二审:蒋俊 三审:石伟)