华声在线1月9日讯(通讯员 贺海燕)一张优待证浓缩尊崇情，优待证是退役军人及其他优抚对象享受优待服务的专属凭证，也是持证人彰显荣誉的载体。临近年关，随着一批批退役军人优待证的陆续发放，尽早激活优待证、享受专属优待服务迫在眉睫，对于居住在边远地区，行动不便的退役军人及其他优抚对象而言，如何激活优待证让他们一时犯起了难。

　　为持续做好退役军人金融服务工作，充分保障退役军人权益，针对路途遥远、行动不便的退役军人及其他优抚对象，农行双峰支行以高度的责任感和使命感，精心组织、暖心服务，及时解决群众难题。

　　"我的老父亲86岁了，行动不便，还有心衰，上门为老年退役军人激活优待证，给我们减轻了很大负担，很感谢农行对老人的关照。"说到上门服务，退役军人家属彭某很是感慨。

　　双峰县梓门桥镇地处双峰县东部，近日镇上有一批优待证发放到退役军人手里，因疫情严重、路途遥远，很多老人家都不方便来网点激活。双峰支行和森分理处得知此事后，当即组织工作人员前往梓门桥镇开展退役军人优待证激活工作。

　　“为退役军人发放优待证，充分体现了党和政府对退役军人及其他优抚对象的关爱和温暖。上门为行动不便的退伍老兵激活优待证，把便民服务送到他们的心坎上，打通服务退役军人的‘最后一公里’，是我们农行人应该做的事情”。这是和森分理处工作人员经常挂在嘴边的话语，朴实无华，却让人倍感亲切和温暖。

　　该网点两名工作人员面对可能感染疫情的风险，毅然选择逆行，坚持每天进村入户为行动不便的退役军人激活优待证。每到一户，在激活优待证的同时，耐心详尽地介绍相关优惠政策以及解答优待证使用过程中可能出现的问题。虽然在顺利完成优待证激活后，两人同时感染新冠疫情。“看到他们拿着激活后的优待证那开心的样子，我们也由衷感到高兴。”

　　据悉，该网点通过定期进村入户，为行动不便的老年退役军人及优抚对象激活优待证，实现业务办理在一线，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，累计激活优待证1200余张。

（一审：谢振华 二审：邓望军 三审：文杰）