华声在线10月18日讯 （通讯员 严旭）当前，消费者的金融知识水平参差不齐，做好金融消费者权益保护工作，营造稳健金融环境是每个金融企业的责任。为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，平安普惠湖南分公司持续开展防范金融诈骗主题的“维C行动”，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提升消费者防范风险的能力，增强使用金融服务的意识。

  近日，平安普惠湖南分公司志愿者来到了长沙市河西王府井商业圈周边开展“全民动员，全力防范金融诈骗犯罪”公益宣传活动。志愿者向市民发放金融知识册子、传授金融防诈骗、网络金融安全等知识，目的提高他们增强风险辨别能力，活动受到热烈好评。

  活动中，志愿者们结合近期常见、多发的诈骗案例，与市民一对一、面对面进行交流，逐一解答各类防诈疑惑，将电信诈骗的危害、类型和防范的要领传递给广大居民。特别是对防诈意识相对薄弱的老年人群体进行耐心解释，提高他们识骗、防骗、维护自身合法权益的意识和能力。

  温度，是平安普惠服务的本源。无论是聚焦小微企业，服务“三农”发展，还是提升消费者素养，传递社会正能量——在这条爱与善意相连的路上，每一位平安普惠服务工作者所带出的“温度”，都足以让普惠金融的意义持续升温。未来，平安普惠湖南分公司将继续勇担企业社会责任，发挥 “保护+赋能”体系优势，持续投身消费者教育保护，实现“有温度的金融”品牌愿景。

（一审：余画 二审：卢小伟/冯宇轩 三审：石伟/文杰）