华声在线9月20日讯（通讯员 廖求斌）近日，农行双峰和森分理处堵截一起电信诈骗案件，成功为客户挽回经济损失12万元。

　　当天下午14点45分左右，一位21岁的张姓男子持一张外地农行卡到农行双峰和森分理处办理现金业务，声称急需支取12万元现金作为彩礼钱用。因该男子未提前预约，且神色匆匆，这种反常情况引起网点大堂经理高度警惕，当即向内勤行长进行汇报。经查询该客户的银行卡交易明细，发现此前一直没有交易，直至当日上午开始通过微信小额提现快速充值到零钱的试探性交易，需要取现的12万元也是刚从两个不同的交易对手分别转入9万元、3万元，与涉诈资金转移方式特征相符。网点负责人在稳住客户的同时，快速拨打110报警，并及时将涉案账户进行不收不付管控。随后，当地民警赶到网点将涉案人员带走。

　　下午16：00整，受害人发觉自己9万元被骗后，向杭州农行寻求帮助，杭州农行工作人员经系统核实双峰和森分理处已对诈骗人涉案账户进行冻结管控，确保受害人被骗资金不被转移。后续，双峰和森分理处将全力协助公安机关持续跟进案件进展，切实维护金融消费者合法权益，保障客户资金安全。

　　自断卡行动以来，农行双峰支行认真贯彻落实地方政府、监管部门以及上级行反电诈、反洗钱等工作要求，不断完善应急预案，加强风险防范，提高精准判断，持续做好劝阻、宣传、管控，进一步深化警银合作，坚决筑牢反诈“防火墙”，切实守护好广大人民群众的“钱袋子”，积极践行金融为民的社会责任。

（一审：田镇圆 二审：邓望军 三审：蒋玉青）