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衡山农商银行普惠金融大走访活动面向千家万户
日期:2022-07-04 21:17   编辑:陈实

华声在线7月4日讯 (通讯员 唐杰 彭楚)六月的天,湛蓝;六月的阳光,灿烂;六月的衡山农商银行,在“全员全力·双复双促”普惠金融大走访活动如火如荼面向千家万户展开的映衬下,更加充满活力与能量。全行上下齐行动,党委领导率先垂范,机关员工主动下沉,陪同支行深入开展普惠金融大走访,他们日走访、夜思考、周总结,及时总结走访经验、提炼工作方法,让走访工作效率高起来、走访成效明显起来。

走园区,为企纾困解难

走访活动不能徒有形式,不能走马观花,要以“客户为中心”,真正做到银企共赢,必须实实在在拿出真招,实实在在利好客户。

活动期间,该行充分利用支农支小再贷款政策,助力小微企业融资“不再难、不再贵”。城区支行对辖内120余家规模企业逐个走访,主动询问企业当前面临的困难,并为企业宣讲最新的经济、金融政策。营业部在走访湖南某某纸业有限公司时,得知该企业受疫情的影响,大宗原材料价格上升,经营利润同比下降,加上应收账款未及时回笼,导致流动资金紧张,无法归还快到期的借款。了解实际情况后,该行快速办理。一是为存量的300万贷款办理的无还本续贷的手续,二是以公司缴纳的税收为依据,为该公司新增了150万的流动资金,年利率较普通贷款下降150BP。高效、优惠的资金支持,及时帮助企业解决了资金周转困难的问题,也降低了企业融资成本,进一步减少了其还本付息压力。也彰显了农商银行服务的“温度”。截至2022年6月份,该行当年新签订贷款合同户数2707户,签约合同金额6.76亿元,用信余额4.25万元,其中:新签订对公贷款客户数50户,新签订对公贷款金额1.37亿元,余额7400万元。

下村组,助力乡村振兴

农村金融任何工作都不能脱离实际生产,多年来该行一直将“懂农事、知农时、干农活”作为员工业务技能重要的一部分。五六月份是一年中农业生产最为繁忙的季节。为了做好农村金融服务,该行执行三个一(即一顶草帽、一个手提包、一本台账)走访标准,提高走访实效,秉承三水精神(早上一身露水、中午一身汗水、晚上一身泥水),不在农民劳作的时间走访,做到“亲民利民不扰民”。

“旷行长,上次整村授信公示我有50万元的贷款额度,现在正准备购买几台农机,需要资金,但现在正是一季稻的农耕繁忙季节,抽不开身,可以上门办理吗?”长江镇的喻师傅电话里问到。当天下班后,旷行长就和客户经理带着金融背夹来到客户家,为喻师傅办理了一张50万元的便民卡。为有效助力乡村振兴,该行以党建共创、普惠金融为背景,以“整村授信”为抓手,加快农村信用体系建设,创新金融产品,丰富信贷渠道,确保打通金融服务“最后一公里”。

促进农村消费,也是扩大内需、全面推进乡村振兴的重要举措,为消费增长带来强劲持续的动力。为贯彻落实关于安全生产重要指示批示精神,认真落实市委、县政府决策部署,全面消除农村房屋安全隐患,保障人民群众生命财产安全。新桥支行主动对接辖内村组干部,一起对辖内的农村住房进行拉网式全面排查。在排查过程中捕捉客户需求,积极营销适合的各项金融产品,如住房装修贷、便民卡等贷款产品。

截至2022年6月份,该行当年共发放乡村振兴贷1502户,金额2.8亿元,农村自建房装修贷款354户,金额6732万元。

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进商户,金融服务暖民

一砖一瓦添担当,一枝一叶总关情。在如今互联网时代,为适应移动支付、信用卡等电子银行业务快速发展市场需求,该行实行走访+金融+科技+场景模式,大力宣传推荐办理电子银行业务。

“正想把他行收款二维码换成你们银行的,没想到你们工作人员又来了”,面对沿街走访工业园支行的工作人员,来自金溪社区的烟酒店主说出了自己的金融需求。这已经是工业园支行的第N次走访了。“今天来本是为店主送信用卡,并告知消费使用的,以前也做了大量的工作,让其办理e支付,她说碍于亲戚情面,不好意思转移,没想到我们走的次数多了,关系熟了,感情深了,自然就选择我们了,6月份我们共营销了收单商户10户,信用卡135张”,工业园支行的龙经理说道。为进一步提升服务能力,增强客户满意度,该行通过走访,大力营销手机银行、聚合支付、信用卡等业务,提高金融服务效率、提升了服务质效。截至2022年6月份,该行当年该行营销手机银行3614户,收单商户2297户,信用卡992张。

自该行专项走访活动开展以来,全行员工瞄准目标、齐心协力、多措并举,为普惠金融描上了浓墨重彩的一笔,以新金融之力应民生之盼、解民生之忧,为惠民利民便民实事再添活力。下阶段,将行将用便民的产品、为民的决心、利民的行动,继续大力推动普惠金融扩量、降本、提质,为服务大众安居乐业、建设现代美好生活贡献更大力量。

 


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