华声在线3月15日讯(通讯员 彭晓芳 刘剑纯)为提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，富德生命人寿湘潭中支积极响应富德生命人寿湖南分公司、湘潭银保监分局、湘潭保险行业协会的号召，精心策划安排，全面开展了以“共促消费公平，共享数字金融”为主题，的“3.15”消费者权益保护教育系列宣传活动。

　　宣传期间，富德生命人寿湘潭中支作出一系列举措确保活动高质高效开展。3月11日，组织内外勤召开“3.15”消费者权益保护教育宣传活动启动会，就活动方案具体细节、宣传形式等进行沟通交流。将宣传海报应用到职场布置及线上线下宣传中，在职场电子显示屏滚动播放活动口号和宣传视频，咨询台摆放消保宣传资料。

　　同时，积极组织内外勤员工带动消费者参与公司组织的线上活动：一方面通过“保险知识竞答等你来战”引导保险从业人员诚信经营，依法保护消费者合法权益;另一方面通过富德生命人寿“一老一少”在线跟读活动，用通俗易懂的语言，普及保险基础知识、风险提示等内容，提高老年消费者、年轻消费者风险识别能力。

　　通过开展“3·15”消费者权益保护教育活动，走近消费者，发挥线下宣传优势，通过对金融消保政策解读、典型案例剖析、热点问题答疑的方式，提醒客户注意防范非法集资、金融诈骗等非法金融活动的侵害，提高客户依法维权、理性维权的意识和能力，对客户反映的难点进行分析、答疑，增强了客户的幸福感、安全感。

　　通过开展形式多样的消费者权益保护教育的活动，取得了良好的宣传效果。富德生命人寿湖南湘潭中支以此为契机，继续开展“3.15”消费权益保护宣传活动，不断加大消费者常态化金融知识宣传力度，提升服务水平，坚持以人民为中心，促进金融消费公平，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推进保险业诚信教育和诚信文化建设。