华声在线2月19日讯(通讯员 杨伊媛)疫情当前，各企业陆续复工，邮储银行湖南省分行在这特殊时期，积极履行大行担当，主动对接辖内客户融资需求，不断加大线上金融服务力度，开辟绿色通道，打出“组合拳”，在持续做好疫情防控金融服务工作的同时，全力支持企业复工复产。

　　线上放款，“加速度”解客户融资难题

　　邮储银行湖南省分行不断拓宽线上服务渠道，健全线上产品体系，为充分保障客户的融资需求，该分行积极引导客户通过线上渠道申请贷款，提升服务便捷性，“加速度”解决客户融资难题。

　　衡南县大佛山农机农技种养专业合作社是衡阳市农业产业化龙头企业，以养殖贵妃鸡、五黑鸡、三黄鸡为主，现存栏鸡10000羽。日前，该合作社接到饲料供应厂家通知，需提前现金结算储备一个月的饲料。受疫情影响，合作社面临着没有现金储备、鸡将饿死的窘境，正当该合作社负责人心急如焚时，邮储银行衡南县支行第一时间联系客户，远程视频指导他用邮储银行手机银行完成“极速贷”线上贷款申请，不到5分种，系统成功审批贷款30万元，保证了客户的养殖供应，解了燃眉之急。

　　“极速贷操作简单，审批快速，还不用递交什么资料，几分钟就解决了大问题，真好!”该合作社负责人在电话里连连称赞。

　　湘潭的谭先生，也感受到了邮储银行线上信贷产品的方便快捷。谭先生之前在邮储银行有50万元小额贷款，经营的公司以承接政府和事业单位的食堂蔬菜配送业务为主。由于疫情期间回款不及时，无法保障开工单位食堂蔬菜配送需求，急需资金进货，谭先生抱着试一试的心态联系了邮储银行，得知他的贷款额度可循环使用，还能直接在手机上操作后，当天便要求客户经理为他开通线上支用的“E捷贷”产品，短短几分钟，谭先生便成功支用50万元。

　　延期还款，特事特办为客户排忧解难

　　邮储银行湖南省分行对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷。在客户出现还款困难时，采取一户一策，通过各种方式，支持相关企业战胜疫情。

　　王先生是湖北荆州人，在长沙岳麓区经营一家餐馆近二十年，年前回老家过年，随着疫情的发展，当地已被封锁隔离。而王先生在邮储银行长沙市开福支行办理的商业用房贷款即将面临一期还款，王先生心急如焚，餐馆不能营业，没了收入来源，全家人被隔离在湖北，贷款的还款资金没有着落，怎么办?

　　王先生提前主动联系了邮储银行客户经理，咨询贷款延期还款问题。了解到具体情况后，开福支行立即向上级汇报，省、市分行根据邮储银行疫情期间相关金融服务文件要求，立即响应，特事特办，第一时间向总行电话申报客户贷款延期方案，很快获得同意。

　　2月6日，开福支行为客户办理了贷款延期6个月还款操作，并为客户重新恢复生产可能面临资金问题提供了解决方案。2月7日，该笔贷款延期操作完成了系统全流程审批。

　　王先生一直悬着的心终于放了下来，“邮储银行在关键时刻，积极作为，为我排忧解难，值得信赖。”王先生对邮储银行的反应速度和为客户着想，解决问题的能力表示认可和感谢。

　　绿色通道，快速驰援抗“疫”企业

　　湖南亚飞海晟实业有限公司是一家主营医疗救援转运服务、陪护及护理服务的企业。疫情发生后，该公司迅速反应，加大生产，积极做好防疫物资保障工作。在得知该公司面临采购医疗救援车及医疗救援试剂的融资需求后，邮储银行湖南省分行直属支行高度重视，紧急组织成立应急金融服务小组与企业对接，开辟”绿色通道”，第一时间完成审批，给予其额度为600万元的贷款支持。

　　怀化市逛家家贸易有限公司也得到了邮储银行的驰援。该企业是一家从事日用百货进出口贸易的专业公司，疫情期间，主动将防疫物资捐献给医院，并发动100余名员工，连线国际渠道，全力采购防疫物资，以进价提供给政府及企事业单位。在得知该企业为加大防疫物资采购急需资金后，邮储银行怀化市分行积极响应，第一时间与企业对接，信贷客户经理主动上门服务，开辟“绿色通道”，手续从简，提速审批，快速为该企业放款70万元，及时助力该企业更多渠道采购供应防疫物资。

　　据悉，邮储银行湖南省分行主动加强与疫情防控有关企业的服务对接，全力支持湖南抗“疫”企业防控疫情和复工复产。对于涉及疫情防控的授信审批项目，开通绿色审批通道，优化审批流程，提高效率。截至2月18日，邮储银行湖南省分行已投放和完成审批流程的贷款6.23亿元，为打赢疫情防控阻击战贡献了邮储力量。