华声在线2月3日讯(通讯员 彭姣)疫情当前，众志成城。为减轻医院和医务工作者超负荷运转，减少线下就医容易引起的交叉感染， 2月2日，中信银行长沙分行在微信公众平台上线了 “抗冠行动”专栏，并联合微医集团推出了“抗击疫情，实时救助”微医线上义诊平台，可为广大市民提供免费的“在线疫病问诊服务”。

　　目前平台动员集结超17000名医生在线提供免费义诊服务，通过互联网和人工智能技术，可为客户提供预约挂号、在线咨询、远程会诊等线上线下结合的健康医疗服务。客户可免费获得专业医生7*24小时极速导诊咨询的同时，还可在线了解疫情动态、疫情防御知识等。

　　据悉，该项目经过该行分支联动、通力配合，从发起到上线仅用时1天，跑出了金融支持疫情防控的“加速度”，是该行践行“信守温度”服务理念、以央企责任担当助力打赢疫情防控阻击战的体现。