华声在线8月4日讯(通讯员 周国祥)8月3日,永州市江永县桃川镇所城村民莫江顺在镇卫生院拿药时兴奋的说:“现在医保真是方便!以前办医保的事都要跑到县城,像特殊门诊要往返几趟才办好,每个月又要去县里拿药,来来回回除耽误时间外,往返费用一年要开支一两千元。现在只要到村医保服务室就可办好特殊门诊,在卫生院就可以拿药。”
今年以来,江永县以服务发展、服务基层、服务群众为落脚点,认真落实上级医保经办政务服务事项下沉工作的要求,群众可就近在乡镇政务中心办理城乡居民参保登记、医疗救助申报、参保单位及个人参保信息查询等12项医保业务;在村服务中心可办理居民参保登记、参保信息查询等4项医保业务;截止6月底止,全县城乡居民参保223071人,完成任务的106.22%;困难群体实现100%参保,100%资助。
今年4月份,综合考虑群众生产生活需要,该县医疗保障局确定桃川卫生院为医保特殊门诊定点机构,城镇职工、城乡居民特殊门诊办理、审批,药品购买、城乡居民“两病”服务均可在该院进行,这项便民举措惠及桃川片区3000多名特殊门诊患者,一年可为群众节约交通费、伙食费、误工费等办事成本460万元。
“这次报账我一分钱都没花!”该县源口瑶族乡三源村54岁村民聂小姣今年5月份因左膝胫骨平台骨折住院,出院后将资料交到村医保服务室就行了。对比原来,做为库区群众,为了办好医保报账,又是坐船,又是坐车,还要在县城吃住,往返几天开支几百元,还不一定能办好,聂小姣对现在的医保业务办理发出了由衷的感慨。
“群众跑医保的次数少了,花在办医保上的开支少了,对政府的满意度就高了;今后,我们将持续在提升乡村两级医保服务水平上下功夫,健全‘15分钟医保服务圈’,更好地为参保群众提供标准化、精细化地服务,切实提升人民群众的幸福感、获得感。”该县医疗保障局党组书记、局长周九金在介绍医保经办体系建设时这样讲。
今年4月份以来,该县在总结前期医保村级帮代办等便民服务工作基础上,以“医保到村”为突破口,从丰富内容、加强保障、强化管理措施入手,在行政村设立医保服务室,着力打造“帮代办升级版”。目前,群众所需的医保业务均可在村服务室办理,对个别行动不便的可实行常态化上门服务,真正实现了把服务送到群众家门口,群众足不出户就可享受医保服务。
医保服务室运行以来,累计服务0.63万人次,其中:接受咨询0.49万人次,办理医疗救助149人次,转诊备案451人次,办理“两病(高血压、糖尿病)”门诊395例,办理特殊门诊237例,接受意外伤申报176例。该项举措按往年医保办件量计算,全年可为群众节约办事成本约490万元;医保特殊门诊定点到乡镇和在行政村设立医保服务室两项举措全年合计可为群众节约办事成本950万元,极大方便了群众。