华声在线8月10日讯（通讯员 龚自珍 刘婉）近日，南县人民法院立案庭受理了一起原告梅某起诉被告刘某民间借贷纠纷的案件。原告称2019年11月11日被告向原告借款152,000元，借款到期后被告未向原告还清本息，经原告催要无果后诉至法院。

　　立案庭法官程平在收到案件第一时间联系了原、被告双方后，认为该案件事实清楚，标的额较小，且双方均有调解意愿，但介于原、被告均不在当地，无法抽身到南县法院确定调解事宜。经沟通，程法官决定使用人民法院调解平台和多元调解小程序对原、被告进行远程视频调解。立案庭工作人员通过电话细心指导原、被告，通过微信小程序搜索“多元调解”进行实名注册。当天，分别在深圳市和沅江市的原、被告在程法官的调解下达成调解协议。

　　南县法院运用人民法院调解平台打通司法便民服务的“最后一公里”，高效化解矛盾。通过“互联网+司法调解”助力调解，打破传统调解工作的距离限制，既充分保障了当事人行使自己的诉讼权利，又避免了往返辛苦，节省其维权成本，真正用信息技术实现了“一网解纷”的效果。

　　人民法院调解平台是最高人民法院开发建设的在线调解平台，目前益阳市的人民法院调解平台已入驻了52家调解组织，共有251位调解员，包含法院、司法局、各行政执法单位及各人民调解委员会登记在册的调解员。法院可在线实现诉前调解、诉中调解、司法确认、立案等业务办理。当事人可以通过PC端电脑浏览器访问调解平台或者手机微信搜索小程序“多元调解 ”登录进入调解平台，法官、调解员可通过电话或者远程视频会话方式联系当事人进行纠纷协商。