华声在线8月10日讯(通讯员罗秀广
聂运生)8月2日,农行衡阳分行召开创建全国文明城市工作推进会。认真传达学习贯衡阳市委秦国文书记和赖馨正副书记在全市创建全国文明城市工作推进会上的讲话精神,总结分析了今年上半年全行创建全国文明城市工作情况,指出存在的工作短板,深入部署下阶段推进全国文明城市创建工作。
一是强化领导,增强紧迫感。该行党委针对上半年全国文明城市创建工作考核中存在的不足和短板,对标对表创建指标体系,高标准、严要求抓整改、补短板,迎头赶超先进单位。二是深入动员,常态化推进。注重落实创文工作常态化,全行上下广泛动员、担当作为,不断提升网点服务水平,积极开展各类服务及创文创卫宣传活动,持之以恒的抓实抓牢创建工作。三是严格履职,耕好责任田。该行压实市、县行及网点创建责任,做到守土有责,力争在衡阳市创建全国文明城市过程中自觉维护好衡阳市的良好形象,当作每个员工义不容辞的责任,作为提升农行服务品质的重要支撑。四是精细管理,提高新水平。进一步优化金融服务环境,提升客户体验感,营造便捷智能的服务环境,优化支付环境建设,在业务办理区设置了智能自助填单机、自助缴费、自助存取款机、防伪点钞、网银行体验、复印等服务设施,进一步提升现代金融服务水平。五是强力宣传,树立新形象。该行积极积参与各类志愿服务活动,主动进社区、上街道,组织开展“衡阳群众”志愿者“敲门行动”和形多样的公益活动;充分利用网点LED屏、机关电梯屏、广告栏等载体加强文明创建宣传工作,形成浓厚的创建氛围;运用“衡阳群众”APP进行打卡,力争志愿服务活动打卡率达到100%;是大力营造“文明交通 绿色出行”的环境,号召员工自觉遵守交通法规,摒弃不系安全带、不戴头盔、开车接打电话、车窗抛物等交通陋习,倡导节能环保、绿色低碳出行。