华声在线12月16日讯(通讯员 肖振芳 黄艳辉)“干部就像亲人一样，不辞辛苦地帮我落实了户口，让我这个24年没有户口的人感受到了大家的温暖和关爱，回归美好生活”12月11日，对于长沙浏阳市葛家镇新宏村的熊真明来说，是一个值得纪念的好日子，因为他终于结束了没有户口的日子，成为了一个有“身份”的人。这一天，他等待了24年之久。

　　解民情，微网格长走访发现问题

　　今年8月，新宏村邓家组微网格长李翠红在走访联系户熊国明时了解到，熊国明的弟弟熊真明竟然是一个没有户口的人。

　　熊真明出生于1970年，1996年，熊真明顶替父亲职务进入湘潭钢铁厂上班，户口同时迁入，后来由于违法，被执行劳教，户口从湘潭钢铁厂转至劳教所，劳教完成后，户口被劳教所注销，熊真明在未办理恢复户籍的情况下，回到了老家，由于其丢失了当时劳教所出具的相关证明材料，没能及时补办户口，时间一久，熊真明就此成为了一个没有户口，没有正式身份的“黑户”。

　　随着社会发展，没有身份证可以说是寸步难行，然而当熊真明想到要恢复自己的身份时，当初的钢铁厂早已转制，不复存在，劳教所也早就注销了他的户籍，找不到任何有关他的身份证明。时间一年年过去，熊真明感到很苦恼，没有户口和身份证，导致他有病也无法享受正常的报销，养老保险也无法缴纳，外出务工也没有单位接纳他，没有身份证也不能去外地，只能长期待在家里。熊真明告诉李翠红，他很想要有一个属于自己的合法身份，可是，手续补办非常复杂，他不知道从哪里着手。在了解到这一情况时，微网格长李翠红第一时间将情况向新宏村党总支进行了反映。

　　办实事，镇村合力三次往返湘潭

　　今年正是全国第七次人口普查年，必须趁着这次人口普查的机会帮助熊真明解决户口问题。新宏村党总支将情况向镇党委进行了汇报，镇党委高度重视，并明确原司法所所长熊发明同志专门负责此项工作。熊所长随即来到熊真明家里，详细了解具体情况，听完其本人的描述，熊发明随后还在家里找到了熊真明多年前在湘潭钢铁厂上班时的一本工作证。

　　为了帮熊真明尽快落实户口，熊发明拿着那本工作证和镇村出具的相关证明，和新宏村包村干部张群、熊真明一起来到了湘潭市岳塘区派出所和湘潭市华菱公司人力资源部和社会保障局，将情况进行了说明，得到了当地派出所和人力资源部等单位的协助，但是，由于时间太久远，并且涉及到几个单位，取证很麻烦。熊发明和村委会工作人员三次往返湘潭，路上渴了就喝自己带的白开水，中餐和晚餐就自己掏钱买快餐吃，车子没油了就自己掏钱加油，大家都只有一个想法：尽快帮熊真明办好身份证，早日过上有“身份”正常人的生活。

　　终于，在第三次提交资料以后，熊真明重新办理户口的事得到了落实，最终落户到湘潭市岳塘区。当被告知只需回家等候，身份证将由快递寄到家的消息时，三人都长吁了一口气。多年未解决户口的“黑户”问题，在这次真正得到了解决，熊真明激动地握着熊所长的手，连声说着感谢。

　　自开展“党建+微网格”工作以来，葛家镇全体党员紧密联系群众，做群众的贴心人，倾听群众呼声，和镇村干部一起，帮助群众解决难题，代办事务。目前，已收集解决问题400余个，解决解答率在90%以上。在群众中树立了良好的口碑和形象，让群众的满意度和获得感与日俱增。