华声在线3月30日讯(通讯员 胡智飞 邝建军)“感谢农行社保中心的工作人员，为我75岁的老母亲热情办理社保卡补卡业务”。3月18日，袁某专程来到农行湖南桂阳县支行，送上一面锦旗，称赞农行社保中心李紫环、罗丽虎、袁元国三位员工是疫情战士，热情为民，工作认真。

　　袁某母亲今年75岁，家住桂阳县太和镇珠塘村，老人去年底不慎遗失了自己的社保卡。随着疫情防控形势的好转，各行各业逐渐开工复产，3月15日，袁某驱车老家将老母亲接到县农行办理补卡业务。前来社保中心办业务的客户络绎不绝，袁某馋扶着老母亲排队等候。下午已是下班时间，获悉袁某老母亲从乡镇农村进城办卡，来一趟不容易，三个工作人员决定推迟下班时间，为其办理补卡业务。在现场的交流过程中，袁某获悉工作人员罗丽虎因脑门长了一个肉瘤，早一天在县医院进行了微创切除手术，考虑到社保业务客户多，他没有请假休息，头上贴着两块遮当手术伤口、预防疫情感染的消毒沙布在社保中心为客户服务这个情况，袁某感动不已。他伸出大拇指，发出肺腑之言：为农行社保中心的工作人员点赞。

　　金杯银杯，不如群众口碑。近年来， 农行桂阳县支行始终秉承“服务三农”宗旨，以客户为中心，切实改进工作作风，把“窗口”优质服务做实做细。下一段，该行将继续履行社会责任，让社保“民心工程”绽放艳丽之花。