华声在线讯（通讯员 李奕）“陈嗲你好，我们社区来看望你，天气变冷，要注意加衣保暖。”“出门和睡觉前要记得关闭燃气阀和关火”。连日来，开福区湘雅路街道文昌阁社区牢固树立“幸福来敲门，安全到万家”为民服务理念，依托网格化管理机制，积极组织网格员、志愿者走街串巷，叩响居民家门，将安全知识与关怀温暖送到居民家中，让他们度过一个温暖祥和的新春佳节。

行动过程中，网格员和志愿者们带着《致居民的一封信》和慰问物资，满腔热情的敲门入户。聚焦独居老人、困难户等重点人群以及商铺商超等人员密集场所，重点围绕家用电器、取暖设备和燃气用具进行隐患排查，并结合现场问题耐心讲解、示范操作，让安全意识在群众心中扎根。 

“谢谢你们的关心，我肯定记得出门要关火关电。”工农街42号刘嗲感慨地说，我平常一个人在家，有社区工作人员定期来陪我说话聊天，非常照顾我，也帮我家里仔细检查安全隐患，心里踏实多了。

截至目前，文昌阁社区开展共走访上户200余户，其中特殊人群42户，安装烟感报警器26户，排查并消除了15处隐患和15户住户的实际问题。此次“敲门行动”不仅敲响了消防安全的警钟，更敲响了社区居民心中的温暖之门。接下来，文昌阁社区将常态化开展安全隐患巡查整治工作，加大消防宣传力度，持续开展上门走访、隐患排查，延伸消防宣传触角，为安全和谐的节日环境保驾护航。

（一审：龙晓龙 二审：卢小伟 三审：刘乐）