华声在线11月7日讯（通讯员 王仕伸 毕竞）一枚枚硬币，承载着商户的日常生计；一次次坚守，彰显着金融服务的温度。11月6日，中信银行岳阳分行营业部以专业高效、耐心细致的服务，成功为超市经营者郑先生解决了积攒已久的硬币清点存款难题，用实际行动践行“金融为民”的服务宗旨，赢得了客户的高度赞誉。

据悉，郑先生经营超市多年，店内日常交易积累了大量面额不等的硬币，总数达3809枚。这些硬币不仅清点起来费时费力，更让他担心银行会因业务繁琐而拒收，成为了困扰其许久的“心头病”。抱着试试看的心态，郑先生来到岳阳分行营业部寻求帮助。

大堂经理在得知郑先生的困扰后，第一时间热情接待，并当即邀约其来行办理业务，用真诚的态度打消了郑先生的顾虑。为快速高效解决客户难题，岳阳分行营业部迅速调配人力，由三位工作人员组成服务小组，全力投入到硬币清点工作中。面对数量庞大、面额杂乱的硬币，工作人员们毫无怨言，耐心细致地进行分类、清点、核对，全程专注严谨，不放过任何细节。经过三个小时的不懈努力，所有硬币被精准清点完毕，并顺利存入郑先生的账户。

“原以为这么多硬币银行会嫌麻烦，没想到工作人员这么有耐心、这么负责，真的太感动了！”郑先生对岳阳分行营业部工作人员的专业素养和责任担当给予了高度评价，连连称赞该行真正做到了急客户之所急、解客户之所忧，是实实在在为客户着想的好银行。

此次硬币清点服务，看似是一次普通的业务办理，实则是中信银行岳阳分行营业部践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影。未来，该行将持续坚守金融为民初心，不断提升服务质效，用更贴心、更专业、更高效的金融服务，为广大客户排忧解难，让金融服务的温度传递到每一位客户心中。

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来源：华声在线