华声在线8月28日讯(通讯员 文强)近日，太平财险湖南分公司标的客户李凯和三者人伤万长桂，走进太平财险常德中支营业职场，给太平人送一面锦旗、表一份感激、予一份肯定。

　　2020年2月31日，李凯驾驶货车与三者人伤万长桂驾驶的电动车，在汉寿县军汉公路发生交通事故，造成万长桂受伤。接到报案后，太平财险常德中支公司查勘员第一时间与伤者沟通并迅速垫付医药费用，同时中支公司人伤岗程勇前往医院探视，询问其伤势情况，并主动提出按照伤残标准赔付。对于目前暂失劳动力且无收入的伤者来说，主动赔付无疑是雪中送炭。

　　太平财险常德中支秉持人道主义原则，简化赔付流程，节约客户时间，解决了医药费用难题，积极支持伤者救治。从出险引发伤残案件到最后结案，伤者无任何医疗费用支出，后续中支公司人伤岗程勇积极跟进，多次主动去县下乡，积极与双方调解，坚持做到客户放心、伤者满意，最终得到客户及伤者万长桂对的高度认可。

　　“意外无情，太平有爱。”太平财险湖南分公司用“专业、便捷、快速、贴心”的优质服务给客户传递“太平温暖”，客户笑称自己既是太平的粉丝，又是太平优质服务的“代言人”’。太平财险常德中支全体工作人员表示会更加努力，持续提升客户满意度助力公司业务发展。