华声在线2月16日讯(通讯员 陈艳丽)在望城区月亮岛街道黄狮岭社区有这么一群人,他们走街串巷,宣传政策法规、收集民情民意、调解邻里纠纷、排查安全隐患…他们斗志昂扬,编织着社区和居民的网格线,用辛勤的劳动筑牢社区的屏障。让我们走进网格,体验一次“网格化”管理。
坚持“每周一例会”制度 确保网格工作顺利开展
2月14日上午,月亮岛街道黄狮岭社区三级网格召开网格周例会,会上首先由各网格员总结汇报近期网格工作的开展情况,对工作过程中发现的难点问题进行了讨论和交流,随后网格长对本周网格化管理工作进行安排。会后,各网格员到所管辖网格内进行巡查,开始他们一天的网格工作。
解纠纷化矛盾 网格员巧做和事佬
2月16日上午,网格员邓帅接到本网格居民李某反映其丈夫与儿媳由于生活琐事,双方互不相让,引起激烈吵闹。为避免矛盾激化,酿成大事,网格员迅速来到居民家中了解具体情况,认真分析矛盾原因后,开始做起了双方的思想工作。经网格员近一个小时的劝说调解,双方认识到了自身存在的问题,答应今后试着改变自己的脾气态度与家人和睦相处。在网格员的耐心劝导下,成功化解了一起家庭矛盾,避免了矛盾升级引发的各种问题。
网格员变身“食安员”,保障居民“舌尖上的安全”
2月16日下午,月亮岛街道黄狮岭社区二网格网格长朱甜接到居民举报网格内一门店有过期食品售卖。收到投诉后,网格长迅速联系网格指导员李杰一同到该门店进行食品安全检查工作,重点排查有无经营过期食品、“三无”食品、健康证是否在有效期内、证件是否齐全等情况。检查中,网格长朱甜发现少量即将过期食品,立即要求门店老板将食品下架。同时,网格指导员李杰向经营门店老板宣传食品安全的重要性,提升店主对食品安全的认识,切实消除食品安全隐患,营造良好社会氛围。
这些工作,是众多网格员的日常,群众有“呼”,网格必“应”,通过每日巡查,网格员第一时间发现问题,第一时间处置解决,努力做到小问题不出网格,大问题上报解决,难问题集中研究,为居民营造出安全的生活环境。