华声在线讯（通讯员 王赛 肖石良 刘国生）为深入践行“政务服务下沉”理念，桂阳县住房公积金管理中心（以下简称“中心”）极响应县政务服务中心打造“幸福窗口”的工作部署，“以早部署为前提，以共谋划为基础，以抓落实为保障。”切实解决群众办事难题，聚焦群众“急难愁盼”，以打造“家门口的幸福窗口”为目标，创新服务模式，推动政策落地，让公积金惠民春风吹进千家万户。

政企联动送政策，企业职工享实惠。针对非公企业职工住房保障需求，中心主动下沉服务，联合县工业园、社保中心、税务等部门组建“惠企服务队”，由中心和园区领导带队走访30余家重点企业，推出“一封信+定制化”宣传模式。通过《致企业家的一封信》讲清政策红利，用真实案例对比展现建制优势，全年新增缴存单位15家，572名民营企业职工纳入保障体系。某企业负责人丁某表示：“公积金缴存不仅让员工安心，减少企业与员工的劳资纠纷，更为企业留才引智注入‘强心剂’！”

商转公服务再升级，省息减负真贴心。为解决群众商贷还款压力大难题，中心推出“三级服务网”精准施策：主动提醒：提取岗致电3年内商贷客户338人，一对一解读政策；全域覆盖：归集岗联动全县400余个单位专管员，微信群推送政策；精准直达：贷款岗携手20余个楼盘，为异地缴存职工开通绿色通道。  

全年办理商转公业务95笔，占总贷款量31.6%，累计为市民节省利息超百万元。市民龙先生感慨：“商转公业务办理之后，共节约利息40000余元，生活压力小多了！”

服务下沉零距离，暖心举措获好评。中心坚持党建引领，创新服务机制：延时办+预约办+上门办：全年提供前台预约服务200余次，落实业务办理“免排队”；办理网厅提取业务3000余笔，实现办事群众“零跑腿”。廉政护航+效能挂钩：推行阳光服务，全年零投诉，资金安全率100%；“幸福窗口”提质效：以群众满意度为标尺，打造“一次办好”服务品牌。 实现公积金惠民生，幸福安居在桂阳。

下一步，中心将继续以群众需求为导向，让政策红利“沉下去”，把幸福体验“提上来”，为每一位奋斗者筑就温暖家园。

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