（通讯员：王蓁）“真的太谢谢你们了，最近农活真的太多了，你们真的是帮了我大忙了。”这是邵阳县市场监督管理局在全县市场监管系统内内开展“党建+”工程、着力提升全县经营主体“获得感”、增强全县经营主体“幸福感”的一个缩影。

2024年以来，邵阳县市场监督管理局坚持以党建为统领，要求14个基层所切实将开展“党建+”工程与优化营商环境相融合，紧扣“关键点”、打好“服务牌”、用足“工具箱”，为邵阳县经营主体提质增量保驾护航。

以“党建+贴心服务”为主题。邵阳县市场监督管理局始终坚持以“蹲下去”服务为核心，以“零距离”服务为宗旨。要求全体党员干部不仅要做到“身入”基层，更要做到“心到”基层。要求各基层所定期组织在职党员干部采取面对面交流、问题解答、实地走访等形式深入“田间地头”，及时把握经营主体的新需要、新诉求、新问题、新期待。截至目前，系统范围内共开展“党建+贴心服务”活动30次，涵盖了16个乡镇，为21000多户经营主体办理了免费年报。

以“党建+优质服务”为目标。通过丰富基层党支部“三会一课”、主题党日等组织生活内容，结合“明方向、立规矩、正风气、强免疫”干部队伍作风建设专项活动和市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动，不断加强行风教育，增强做好经营主体服务工作的思想自觉和行动自觉。通过在局办事大厅、各基层所设立党员责任区、党员先锋岗和党员示范岗，在全县系统范围内广泛开展岗位练兵、服务竞赛、基层“比武”等活动，让党员干部在优化营商环境切实发挥党员先锋模范带头作用，把“为民服务干精彩”落到具体工作中。截至目前，共设立157个党员示范岗，开展基层“比武”5次。

以“党建+精准服务”为主线，邵阳县市场监督管理局要求各基层所做到管到“关键处”、管住“关键事”、管在“关键时”，紧盯“人、责、法、治”等关键环节，实现“定人、定岗、定责”，督促党员干部密切联系辖区内经营主体，实施针对性服务，让党员干部在挑重担、啃硬骨头、接烫手山芋的磨砺中壮筋骨、长才干，练就忠诚、干净、担当的政治品格，培养坚韧不拔、百折不挠的性格，成长为处理各种矛盾问题的高手，发展成助推邵阳县经营主体提质增量的能人。同时，多层次、多角度、全方位扩宽投诉举报通道，积极听取广大经营主体的意见建议，详细了解经营主体需求，及时给予答复，确保经营主体满意，当好经营主体贴心人、暖心人、知心人。截至目前，共接到各类投诉举报1082件，处理1082件，处置率100%，群众满意度高达98%。

下一步，邵阳县市场监督管理局将继续深入开展“党建+”工程，不断推动服务水平升级增效，真正把“为人民服务”宗旨落到实处。

（一审：谢振华 二审：卢小伟 三审：鲁红）