湖南日报全媒体记者 彭可心

近日，商务部、国家发展改革委等9部门发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》（以下简称《意见》），从积极培育跨境电商经营主体、加大金融支持力度、加强相关基础设施和物流体系建设等五方面提出15条具体措施，拓展跨境电商出口，优化海外仓布局。

乘着政策东风，湖南跨境电商产业链企业正在积极布局，加速海外仓业务发展。

（肯尼亚首都内罗毕，员工在Kilimall海外仓里将商品包装后出库。湖南日报全媒体记者 辜鹏博 摄）

海外仓，是个什么“仓”？

6月27日，记者来到位于湖南湘江新区的美迈科技。摄影棚内，模特积极展示美迈科技的鞋履产品，摄影师快门声不断。

“这些都是新款，拍完后就会放到线上平台，卖到全球。”美迈科技政府事务总监马宁说。

美迈科技是一家国际知名跨境电商企业，2019年在湖南投资设立运营总部，通过亚马逊、品牌官网自建站、沃尔玛等线上平台及线下门店，将旗下鞋类品牌产品销往北美、欧洲、亚洲等10多个国家和地区。2023年，公司营收近40亿元，外贸出口约7000万美元。

美迈科技跨境电商业务红火，很大一部分要归功其在美国芝加哥和新泽西运营的自建海外仓，总面积超过2.5万平方米。

海外仓，是个什么“仓”？

简单来说，海外仓是在境外通过自建或租用运营的数字化智能化仓储设施，有助于打通跨境贸易“最后一公里”。

马宁给记者算了一笔账：普通跨境物流方式，海外买家下单后，国内卖家需要通过国际物流进行配送，涉及报关、清关等程序，一般耗时至少5至10天。直接从海外仓发货的物品，一般1至3天顾客就能收到。

“海外仓的设立，不仅极大缩短了订单配送时间，提高了客户满意度，还大幅降低了物流成本，提高了品牌影响力和市场份额。”马宁说。

保畅通、保稳定、降成本，海外仓模式为中国商品“卖全球”提供稳定的快速通道。

位于内罗毕近郊的Kilimall海外仓内，当地员工穿梭于一排排货架间，有条不紊地清点货物、扫码、打包装箱……仓库外，身穿Kilimall制服的“快递小哥”整装待发。

Kilimall是第一家在非洲设立海外仓，并且第一个在非洲实现物流当日达/次日达的中国电商平台。

“通过自建海外仓，我们能够确保货物48小时入库率和24小时出货率均达99.95%。”Kilimall品牌总监廖峥嵘介绍，目前Kilimall不仅在肯尼亚拥有2万平方米的海外仓，还在当地拥有1600多家Kilishop社区自提点，大大降低了非洲物流“最后一公里”成本。

布局海外仓，需迈过“重重关卡”

经过多年发展，跨境电商已成为我国对外贸易和全球经贸领域的新亮点。

《意见》提出，推动跨境电商海外仓高质量发展。今年的政府工作报告也提出，促进跨境电商等新业态健康发展，优化海外仓布局。

但据记者了解，目前湖南企业开展跨境电商业务，主要还是使用第三方海外仓，由他们提供一站式的仓储和物流服务，包括接收、存储和分拣商品，以及订单管理和海外配送。

究其原因，企业布局海外仓并非易事。从选址、投建、经营等环节，需要迈过“重重关卡”。

首先，建立和运营海外仓需要投入大量资金和人力资源。同时，由于国内和国外物流环节都需支付一定费用，相对来说成本较高。

“因为资金投入和人才缺乏等问题，公司也正在评估自建海外仓的可行性。”三诺生物海外电商部高级经理余柯说，三诺生物生产和销售的快速检测慢性疾病产品尤其重视有效期，第三方海外仓可能无法时刻保证产品“先进先出”，自建海外仓便提上了日程。

其次，运营海外仓，需要管理人员具备一定的物流、市场营销和管理等方面知识。“本土及跨国仓储人才较为稀缺，人才缺乏也成为海外仓发展的瓶颈之一。”余柯说。

业内人士指出，海外仓模式真正提高了跨境电商的效率，降低了成本，为目的国消费者提供了高效与优质的客户体验，是跨境电商未来的发展趋势。

“《意见》的发布，对公司未来自建海外仓确实起到了鼓舞作用。”湖南肆玖科技有限公司副总经理邱飞云说，公司未来确实会考虑自建海外仓，以提升物流效率。但自建仓成本高、管理复杂，公司会谨慎决定。

政策加持，海外仓发展空间广阔

展望未来，海外仓发展空间有多广阔？

从政策端来看，从国家到地方均加大力度支持海外仓建设，并以此为抓手挖掘外贸新动能。

湖南正在为跨境电商企业发展壮大提供“沃土”。

2023年，省政府办公厅出台《关于促进跨境电商高质量发展的若干措施》，通过奖励、支持海外仓建设、提升跨境电商综试区等，提出培育一批具有湖南特色的跨境电商规模企业、自主品牌、产业带、产业园等跨境电商主体和载体。这些措施包括，支持跨境电商主体做大做强，对跨境电商年交易额首次达到1亿元、10亿元的企业，分别给予最高20万元、100万元奖励。

“一系列政策措施的支持，振奋了企业信心。”安克创新高级公共事务经理丁佳丽说，安克创新海外仓以“自营+第三方物流”模式运营，目前在美国芝加哥租赁超过1万平方米的自营仓，同时依托亚马逊等第三方平台，深度覆盖全球市场。2023年，公司全球营收超175亿元，其中跨境电商营收超过116亿元。

记者从省商务厅获悉，今年1至5月，根据第三方平台监测数据，湖南卖家跨境电商交易规模同比增长14.78%。

“下一步，我们将深入贯彻落实商务部等9部门出台的《意见》，加快培育跨境电商、海外仓等外贸新业态，助力外贸稳中提质。”省商务厅相关负责人表示，将着力做大做强跨境电商主体，加大跨境电商龙头企业招引培育，支持打造跨境电商知名品牌。以跨境电商与产业融合为核心，推动跨境电商产业带、产业园、海外仓等建设，助力传统企业转型，开拓国际市场。

（一审：夏博 二审：刘乐 三审：鲁红）