华声在线11月4日讯 10月31日,2018年第十七届全国旅游城市旅游质监执法互动协作会议在宁乡市灰汤镇举行。韶山市委常委、常务副市长崔旺参加会议并作了题为“韶山纵深旅游综合监管 全力打造旅游服务标杆”的经验介绍,分享了韶山市全力推进旅游综合监管的经验和做法。
▲ 韶山市委常委、常务副市长崔旺作经验介绍
会上,与会人员观看了韶山旅游宣传片,全面了解了韶山旅游综合监管、红色旅游发展等有关情况。
▲ 与会人员观看韶山旅游宣传片
近年来,韶山市在推动旅游产业发展的同时,致力于打造全国红色旅游服务质量新标杆,积极推进全域旅游下的旅游综合监管实践和探索,有效破解当前旅游市场中普遍存在的乱象和顽疾,旅游综合监管水平实现了比较大的飞跃。一是适应新形势,大胆革新旅游管理体制,实施景区交通换乘,有效破解了交通拥堵问题,景区环境得到了有效保护和改善,有力地推动了旅游产业持续健康发展;二是严格旅游市场监管,设立旅游行业诚信“红黑榜”,开展“旅游服务质量提升年”活动,严厉打击各种违法违规行为;三是旅游服务体系敢为人先,出台“先行赔付” “七天无理由退货”制度,改善基础设施优化换乘服务,深入开展厕所革命。通过这些举措,形成了旅游监管合力,旅游乱象得到有效治理,游客体验显著提升。2016年,韶山荣登国家旅游局发布的十一假日旅游“综合秩序最佳景区”红榜名单;2017年,荣获全国第一批、湖南省第一个全国县级文明城市荣誉称号,荣获全国社会治安综合治理工作最高奖项“长安杯”,韶山旅游区被评为湖南省十大“平安景区”,“先行赔付”制度获得央视报道,综合监管经验通过省政务内网在全省推介。
▲ 会议现场
崔旺在介绍工作经验时希望以此次交流为契机,充分利用好全国旅游质监执法协作会议这一平台,加强城市间的交流协作,全面提升旅游质监执法水平,共同推动旅游质监工作迈向新台阶。
在下午举行的湘潭旅游推介会上,主持人从历史、人文、景观、产业等方面,对韶山的旅游资源作了重点宣传推介。韶山润泽东方集团组织演员现场表演了《中国出了个毛泽东》大型实景演出剧中的民俗歌舞片断——“安塞腰鼓”,韶山市省级非遗项目韶山山歌传承人毛爱霞、毛继余还把原汁原味的韶山山歌带到了现场,生动展示了韶山的红色文化和旅游资源,让与会人员大开眼界。
▲ 湘潭旅游推介会上的《安塞腰鼓》表演
11月1日,与会人员一行还来到韶山毛泽东广场,向主席铜像敬献了花篮、现场观摩了韶山市旅游质监执法工作。还瞻仰了毛泽东同志故居,参观了滴水洞景区、毛泽东同志纪念馆,并前往中国(韶山)非物质文化遗产博览园感受湖湘文化,同时还观看了大型实景演出《中国出了个毛泽东》。
▲ 向毛主席铜像敬献花篮
来自全国各省市旅发委、旅游局分管旅游质监执法及旅游质监所相关负责人,部分旅游警察、旅游招商、文化旅游执法单位负责人、旅游法学专家等近300人参加开幕式。