石鼓区消委品质消费教育乡村行 让农村消费者更有力量
工作人员现场发放宣传单(图)
华声在线8月29日讯(通讯员 彭小杰 陆晗)为切实满足农村消费者对品质消费的需求,贯彻落实中国消费者协会、湖南省消费者委员会及市消费者委员会的统一部署,8月23日上午,湖南省衡阳市石鼓区消委联合12315投诉股、消保股和雁北工商所在角山乡举办“品质消费教育乡村行”暨“送法律、送知识、送服务三下乡”农村消费教育活动。
工作人员向消费者讲解消费维权知识(图)
本次活动特意把时间定在角山乡人群集中、人口流量大的农历“逢三”赶集日。区消委工作人员清晨6点出发,将宣传展台设在集市中心,以辐射更多人群。活动现场,宣传人员通过发放宣传资料、张贴标识、接受现场咨询等方式,向农村消费者普及了与他们切身利益息息相关的法律法规和消费知识,大大激发了农村消费者的学习热情,对教育和引导广大农村消费者转变消费观念、重视消费品质,提高对假冒伪劣商品的辨认能力,掌握消费纠纷救济途径,引导科学理性消费,提高自我维权能力等起到了良好效果。据统计,现场共解答群众消费维权咨询500人次,投诉5起,张贴12315标识80余份,累计发放消费教育知识、指导手册、法律法规等宣传资料逾3000份,得到了农村消费者的大力支持和一致好评。
工作人员前往角山乡便民服务中心发放宣传资料(图)
与农村消费者交流时,在得知他们在购买了有质量问题的商品后,因不了解维权渠道、维权意识淡薄,大部分都选择不了了之、自认倒霉等问题后,工作人员当场给予了消费提醒:要选择正规商家购买商品,切忌贪图价格便宜购买“三无”产品,注意索要并保存好消费凭证,当合法利益受到侵害时,立即拨打12315、12345进行维权。为进一步扩大品质消费教育影响力和覆盖面,消委工作人员还来到角山乡党政办、便民服务中心、角山中学发放消费宣传资料,让美丽乡村建设牵手品质消费。
一直以来,我国农村消费者普遍面临消费知识欠缺、辨真识伪能力弱等问题,此次活动使品质消费教育落到实处、深入人心,让农村消费者更有力量,真正提升农村居民的幸福感、获得感、安全感。