农业银行坚持以客户为中心,围绕客户线上化跨境金融服务需求,加强外币账户、国际结算、贸易融资、全球现金管理等全流程跨境金融线上产品供给,适时推出“农银跨境e汇通”“农银跨境e证通”“农银跨境e融通”三大国际业务线上品牌,着力打造客户体验一流的智慧银行。
让客户跨境支付更便利
由于受新冠肺炎疫情的影响,客户对银行跨境结算线上化提出了更高的要求。农业银行始终以客户需求为导向,为客户提供更加简单便捷的跨境支付服务。
外汇账户e开户
企业客户无需注册登录即可在农行企业掌银申请预约开立外汇账户,并支持企业法定代表人通过视频对话进行开户意愿远程核实后,指派被授权人前往网点办理开户,无需亲自前往办理。
本外币跨境汇款
客户可通过农行企业网银或海关总署版“单一窗口”,进行企业线上交单、购付汇一键申请、指定日期预约付汇、批量汇款等。
结售汇和结汇挂单
客户可通过企业网银在线随时查询报价,自助办理即期结汇/售汇及远期结售汇业务,也可按照自己预期的目标价位进行挂单,在市场达到预期价位后自动成交。
▲ 农银跨境e汇通
四川省某传感器公司主营开发、设计和生产各类传感器,每月进口付汇业务30余笔。企业财务人员需逐笔准备并携带纸质付汇资料到银行现场办理业务,经常出现单笔大额付汇业务单据达几百页的情况。了解到客户日常通过“单一窗口”进行货物报关后,农行四川分行积极向客户推荐农行“单一窗口”付汇功能,客户可以通过单一窗口发送付汇指令,并将电子单据直接通过“单一窗口”发送至农行业务系统,业务办理时间从2个工作日缩短至2小时,最大限度节约“脚底成本”,得到了客户的大力称赞。
让客户单证业务无纸化
随着数字经济的蓬勃发展,国际贸易电子化、无纸化成为一种新的趋势。农业银行为客户提供单证业务企业网银全流程在线办理、电子单据在线传递、银行审单意见查询、业务进度实时跟踪,并支持通过全球贸易服务平台办理电子交单。
国际单证
可办理进口信用证开证/改证、进口到单查询/承兑/付款,出口信用证来证查询/寄单申请/催收,出口托收寄单申请/查询/催收,进口代收查询/承兑/付款等。
涉外保函
可办理保函开立/修改申请、保函到单赔付查询,以及保函通知查询/撤销、保函索赔申请等。
电子交单
农业银行可通过ESS(电子交单服务供应商ESS-Databridge Exchange Limited推出的电子单据平台)、BOLERO(电子提单注册组织)等平台接收境外银行提交的出口电子单据,在提高客户大宗商品跨境结算效率同时,降低单据遗失风险。
▲ 农银跨境e证通
江苏省某重点进出口公司主要从事粮食、副食品等商品的进出口业务,境外合作客户众多,对进口开证业务需求量大、时效性要求高。农行江苏分行得知企业需求后,在“农银跨境e证通”上线第一时间开展上门服务,现场指导客户通过企业网银进行进口开证业务申请操作,实现企业足不出户办理网银开证,大大缩短了企业办理进口开证时间,为企业拓展业务提供了便利条件。
让客户融资申请更快捷
随着我国与全球产业链的日益融合,越来越多中小企业成为外贸新主体。农业银行积极落实“稳外贸”相关要求,推出线上融资产品,并不断丰富服务功能。为客户提供企业网银贸易融资业务智能推荐、在线申请及进度查询等服务。
国际贸易融资
可办理进口押汇、出口押汇、出口票据贴现、出口保理融资、出口信用保险项下押汇/应收账款买断、打包放款、订单融资等业务。
国内贸易融资
可办理国内证项下买方押汇、卖方押汇、打包贷款、自营福费廷等业务。
▲ 农业银行国际贸易金融服务
广东省佛山市南海区某机械设备制造公司近期外贸订单量大增,贸易融资需求也相应增加。了解到客户财务人员较少、距离农业银行营业网点十多公里,对线上提交国际贸易融资业务申请有较大需求后,农行广东分行主动对接并为客户上线企业网银贸易融资功能,上门指导客户进行操作。申请表单的电子化和业务流程的线上化使业务办理效率提高,为企业抢抓市场机遇提供了有力支撑。
让客户跨境资金管理更高效
随着国家不断提高国际双向投资水平,更大力度吸引和利用外资,全面优化外商投资服务,越来越多全球化经营的集团企业纷纷来华投资经营,向境内银行提出了全球资金集中管理的需求。为了满足跨国企业客户在全球范围内高效调配和管理资金的需求,农业银行推出全球现金管理功能。客户可通过农业银行银企通、银企直连或SWIFT(环球银行金融电信协会)直连等方式,体验跨境账户管理、跨境资金集中运营、跨境支付指令收发等特色功能,提升自身跨境经营管理能力。
某全球知名跨国集团总部位于韩国,在中国拥有多家子公司,专注于各类液晶显示面板研发和生产,是目前世界领先的显示产品制造商。客户反映希望能够在集团总部所在地对中国子公司的资金实现管理和调拨。农业银行通过SWIFT(环球银行金融电信协会)直连方式为客户上线全球现金管理业务,实现跨境汇款的电子化处理,免去客户提供纸质汇款申请书、盖章申请等手续,跨境资金管理更加高效、简便。
农业银行将继续把完善客户体验作为跨境金融数字化建设的重点,按照“需求导向、急用先行、一体推进”的原则,不断丰富线上跨境金融应用场景,推动跨境金融业务创新发展,与客户共创互利共赢的新局面。