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共抗疫情 客户服务无止境
日期:2020-02-12 14:20   来源:华声 • 经济   作者:陈宇乾   编辑:陈实

   共抗疫情 客户服务无止境

  太平人寿湖南分公司积极战“疫” 为客户提供优质服务体验

  华声在线2月12日讯(通讯员 陈宇乾)2020年春节期间,新冠肺炎疫情突发,在防疫期间太平人寿湖南分公司通过线上平台,推动一系列客户服务举措,为客户带来中国太平专属的服务体验。

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  太平人寿湖南分公司通过向客户线上推送电子海报,推介太平通APP关于24小时电话医生、义诊服务、发热门诊查询、公益课堂等健康关爱服务,为客户的健康保驾护航。

  元宵节当天,太平人寿湖南分公司开展元宵节线上新冠肺炎问答互动,通过谐音趣味的线上答题,吸引了近2000余位客户参与,在帮助客户进一步了解新冠肺炎的相关知识的同时,为客户带来了不一样的互动体验。

  太平人寿湖南分公司在防疫期间,实现疫情隔断,服务不断;员工轮值,服务不休;工作分散,人心不散;接触减少,业务不少,用心为客户提供优质的服务体验!


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