岳阳市云溪街道：“红色引领”物业治理 激发基层治理新动能

华声在线通讯员 秦梧斌 何震

2020年12月，原巴陵石化5个社区移交云溪街道。这些社区房屋多建于上世纪七八十年代，设施老化、“飞线充电”等隐患反复，物业与居民一度处于“两张皮”状态。面对移交社区治理合力不足、议事机制不畅、服务落地不精准等突出问题，云溪街道坚持以党建引领“红色物业”建设，通过建强组织体系、搭建议事平台、推动物管实体运行，把党的组织优势转化为基层治理实效。

建强红色组织矩阵，凝聚共治合力

针对安居园、金盆、汪家岭、胜利沟、青坡等5个移交社区治理底子薄、矛盾多的实际，云溪街道坚持组织先行，推动党组织向小区延伸、向网格下沉。在安居园等社区划分微网格，选任老党员担任微网格党支部书记、片组邻“三长”，构建起“社区党组织—微网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系，让小区事务有人牵头、物业工作有人把关。今年5月，5个移交社区均已成立物业管理委员会，推动党员、物业、居民三方协同治理，首先解决了“谁来管”的问题。

搭建议事协商平台，精准纾解民忧

深化“群英断是非”工作法，吸纳178名党员代表、乡贤能人、专业人士和热心居民，通过“点将派单”精准对接小区具体诉求。停车位如何划、充电桩建在哪、改造方案怎么定，不再单方面拍板，而是摆上由居民、物业、施工单位共同参与的议事桌，让分歧有出口、共识有落点。安居园社区春苑、秋苑停车场项目公示后一度因居民阻工停滞，经多次实地查看、反复协商调整方案后顺利落地，新增停车位200余个；胜利沟社区针对“飞线充电”反复回潮问题，协商选址安装智能充电桩及车棚，同步清理楼道违规停放。依托“群英断是非”平台，累计协商解决老旧小区改造、停车管理、物业纠纷等民生实事20余件。

推动物管实体运行，提升服务质效

在“建起来”的基础上，云溪街道着力推动5个移交社区物业管理委员会实体化运行，完善党员、物业、居民三方联席议事规则，将物业履约、公共收益使用、物业费收缴等事项纳入协商监督范围。建立议事结果跟踪反馈机制，居民全程监督，形成“议事—执行—反馈—监督”闭环，防止“议了不办、办不到位”。物业服务从“粗放式供给”向“精细化、暖心化”转变，过去“物业推社区、社区推居民”的推诿循环开始松动，居民获得感明显提升。

下一步，云溪街道将依托“红色引领”物业治理，持续推动物业管理委员会实体化运行，重点破解老旧小区改造后续管理、物业费收缴、公共收益使用等具体问题，让“支部建在小区上”真正转化为物业服务的日常响应，让居民在每一件具体小事里感受到治理的温度。

责编：陈方

一审：陈方

二审：蒋宇

三审：田从梅

来源：华声在线