华声在线10月13日讯(通讯员 邓丹)10月13日下午,湘江新区学士街道学联社区党群服务中心里格外热闹。刚过午饭时间,不少老人就结伴赶来:有的排队玩套圈,有的坐下量血压,还有的直奔社保卡办理台咨询,几个服务功能区同步运转,这场“岁岁重阳暖,邻里享安康”便民活动,把看病咨询、业务办理、安全提醒直接送到居民身边。
活动现场,套圈区很快聚起人气。毛巾、洗洁精、新鲜蔬菜,奖品都是日常用得上的物件。老人们轮番上阵,没套中的也不急着走,站在一旁和邻居拉家常,笑声不断。义诊台前,医护人员一边测血压、做理疗,一边仔细询问老人日常用药和作息,遇到身体不舒服的,还会多叮嘱几句,提醒尽早做进一步检查。

来自邮政银行工作人员结合案例讲解养老诈骗常见套路,提醒老人警惕陌生推销、陌生转账;社保卡信息核对、业务咨询同步受理,在社区遛个弯的工夫,老年人就能把社保卡的事问清楚、办明白。

趁着居民集中到场,社区工作人员和志愿者还拿着宣传折页,把安全知识、反诈提醒、社保惠民政策一并讲给居民听。家里电路老化怎么排查、燃气阀门用完要不要关、接到可疑电话怎么办,讲的都是身边事。

一场重阳活动,折射的是学联社区对党群服务中心使用方式的重新思考。过去,这里更多承担开会、办台账等功能,居民往往只有办事才上门。如今,社区把阵地定位从“固定办公室”转向“服务集散地”:群众需求在哪里,服务就延伸到哪里;共建资源有哪些,就精准匹配哪些项目。

阵地“活”起来,关键看服务思维能不能跟上群众需求。下一步,学联社区将结合传统节日、重要时间节点和日常需求,持续联动共建单位,把政务办理、健康服务、安全科普等更多服务搬进党群服务中心,并探索“群众点单、社区派单、共建单位接单”的服务路径,完善需求、资源、服务三张清单,推动服务从“节日化”走向“常态化”、从“有没有”走向“好不好”,让阵地大门常开、服务常新、群众常来,成为居民抬脚就能到、有事就能找的日常服务站。
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来源:华声在线


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