华声在线9月21日讯(通讯员 杨怡)养老诈骗花样翻新,不法分子以"高额回报""限量名额"为诱饵,将黑手伸向老年群体。近日,湖南银行永州宁远县支行成功拦截一起"保健品投资"养老诈骗,避免了客户20万元资金损失。
客户刘大爷来到湖南银行宁远县支行,要求将一笔20万元的整存整取定期存款提前支取,用于购买"某养老基地VIP床位投资",声称"年化收益高达15%"。大堂经理在接待过程中察觉异常——正规养老项目通常不涉及个人账户转账且15%的年化收益明显超出合理区间,立即将刘大爷引导至VIP室,进一步详细了解情况。
工作人员查看了刘大爷手机中的聊天记录,发现对方以"限量名额""当天截止"等话术制造紧迫感,要求将资金转账至个人账户。运营主管随即通过企查查平台对该"养老基地"进行资质核查,结果显示该企业已被列入经营异常名录,且根本不具备吸收公众资金的合法资质。
理财经理用宁远方言与刘大爷耐心沟通,从两个关键点进行剖析:一是正规理财产品的资金均通过银行正规渠道归集,绝不会要求转入个人账户;二是高收益必然伴随高风险,年化15%的承诺远超正常理财收益水平,极有可能是陷阱。为让刘大爷彻底认清骗局,工作人员当场拨通了"投资公司"的电话,对方一听到是银行工作人员,立刻挂断电话。铁证面前,刘大爷恍然大悟。
次日,刘大爷携女儿一同来到该行,对工作人员连声致谢。工作人员协助刘大爷重新办理了大额存单,并根据其风险特征,为账户设置了非柜面交易限额,进一步防范老人再次被骗的可能。从识破骗局到贴心服务,该行用实际行动诠释了"以客户为中心"的服务理念
责编:肖晴岚
一审:肖晴岚
二审:蒋宇
三审:田从梅
来源:华声在线


关于我们
湘公网安备 43010502000374号