华声在线12月10日讯（通讯员 曾洵 李智峰）12月9日上午，湖南省新新张官高速公路建设开发有限公司隆回分公司指派工作人员来到新化县自然资源局不动产登记中心，将一面印有“专业高效办实事、贴心服务暖人心”的锦旗，送至中心工作人员手中，对该中心办理不动产权证过程中提供的专业、高效、贴心服务表示衷心感谢。

在企业赠送锦旗的现场，工作人员激动地表示：“新新高速公路将于12月26日建成通车，这次办理新新高速新化段19本不动产权证，涉及4个乡镇、建设用地159.68万平方米、征收房屋135栋、农村土地承包经营权地块1409宗，时间紧、要求高，我们原本非常担心会影响整体项目验收进度。没想到不动产登记中心了解情况后，立即启动绿色通道，安排专人对接指导，全程提供‘保姆式’服务。工作人员不仅业务精湛，耐心解答我们的每一个疑问，更主动加班加点，为我们解决了燃眉之急，赢得了宝贵的发展时间！”这番真挚的话语，道出了企业的心声，也印证了中心优质服务的实效。

据了解，县自然资源局不动产登记中心始终坚持以优化营商环境、服务企业发展为己任。近年来，中心持续深化“放管服”改革，大力推行一系列便民利企举措：

在“快”字上下功夫：全面推行“一窗受理、并行办理”、线上线下融合服务，大幅压缩登记时限，对企业涉税登记等业务实行“当场办结、立等可取”。

在“优”字上做文章：设立“企业专窗”或“绿色通道”，对重点项目、紧急业务提供预约服务、延时服务、上门服务，实现精准对接、特事特办。

在“解”字上求突破：面对企业因历史原因导致的产权登记难题，主动担当，靠前服务，积极协调相关部门，依法依规研究解决方案，有效破解“堵点”“痛点”。

在“智”字上谋创新：积极拓展“互联网+不动产登记”

应用，推动电子证照、线上查解封、抵押登记“全程网办”等，让数据多跑路、企业少跑腿。

中心负责人表示：“这面锦旗，既是对我们过去工作的认可与鼓励，更是对未来服务的鞭策与期望。服务企业、助力发展是我们义不容辞的责任。我们将以此为动力，继续聚焦企业关切，不断优化服务流程，创新服务模式，提升服务效能，努力打造流程更简、效率更高、服务更优的登记环境，为全县经济社会高质量发展贡献更多不动产登记力量。”

锦旗虽轻，情谊却重。它承载着企业对政务服务工作的充分肯定，也彰显了新化县自然资源局不动产登记中心践行初心使命、优化营商环境的坚定决心。下一步，该中心将持续提升服务标准化、规范化、便利化水平，努力让每一位办事群众和企业都能感受到更有温度、更有速度、更有质感的不动产登记服务。

责编：肖晴岚

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来源：华声在线