华声在线12月9日讯（全媒体记者 孟姣燕）2025“乐享湖南·湘当有惠”消费券发放活动自10月18日启动，至今已完成6轮消费券发放。12月9日，湖南省商务厅相关负责人在接受记者采访时介绍，前6轮活动中，全省消费者参与人次超过900万，共有456万名消费者中签获得消费券，累计核销用券金额达4900万元。

据介绍，消费券发放活动吸引了超过14万家商户入驻参与，中小微商户占比达85%，有效激发了市场活力。为提升活动效果与用户体验，省商务厅在发放过程中实施了一系列流程优化措施。比如，定期分析核销数据，动态调整餐饮等品类的大额券配比，推动餐饮券核销率提升20%以上。活动明确了固定的报名时段（每周六至下周二）和核销时段（每周五至下周四），提升了消费者参与便利性与积极性。

针对领券、核销过程中可能出现的问题，活动建立了快速响应机制。专班办公室与平台热线协同，并组建“核销问题快速响应群”，确保商户与消费者的诉求“日清日结”，承诺投诉1小时内响应、24小时内处理。活动期间舆情处置满意度达98%，未发生重大负面舆情。

省商务厅提醒广大消费者，活动面向地理位置在湖南省内的用户，消费者可通过多个符合条件的平台同时报名，以提高中签概率。核销前，建议提前确认商户是否为活动参与门店。商户报名时需确保信息真实准确，特别是收款账户名与申请账户名一致，以保证顺利核销。

第七轮消费券发放已于12月6日启动。消费者可密切关注各发放平台公告以及新湖南客户端，及时了解活动最新动态，报名参与消费券申领活动。

作者：孟姣燕

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来源：湖南日报