8月20日至26日，为夯实常态化教育宣传机制，切实提升广大金融消费者的金融素养，维护消费者合法权益，泰康人寿湖南分公司在全省14家中心支公司健康财富体验中心“消保金融教育基地”共计开展了金融教育宣传活动15场，触及消费者1150余人。 

本次“消保金融教育基地活动周”宣传作为司庆嘉年华活动组成部分，吸引了众多内外勤伙伴及客户参与。活动将消保金融教育与客户互动结合，既向客户传递专业金融知识，也丰富了客户的服务体验。

泰康人寿湖南分公司总经理蒋昌柱表示，消费者权益保护是金融服务的基石，也是泰康“以客户为中心”理念的核心体现，期望通过丰富多彩的活动让消保理念扎根人心，同时为客户带来更有温度的服务体验。 

活动现场，分公司总经理室成员与各中支总经理参与宣传，与“泰星火”金融教育小分队共同构建“高管引领+专业讲解”的宣传模式。通过发放资料、剖析真实案例，结合业务实际补充讲解消费者权益保护核心要点，让专业知识更贴合客户需求；在有奖问答环节，工作人员引导大家积极答题，以“答题赢奖”形式强化风险防范意识与依法维权观念，推动消保理念切实落地。活动还特别设计了温情与创意兼具的互动环节，如趣味游戏、主题打卡等，进一步拉近了与客户的距离，现场欢声笑语不断，氛围十分活跃。 

本次活动不仅强化了客户金融安全认知，更彰显了泰康品牌社会责任与客户服务温度。未来，泰康人寿湖南分公司将持续践行“服务好”理念，深化常态化教育宣传机制，不断创新宣传内容、丰富宣传场景，将金融教育宣传工作做深做实，持续践行“以客户为中心”理念，推动消保宣传与优质服务融合，为公司高质量发展持续贡献力量。

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来源：华声在线·网站