2016年初春，张家界的D女士为40岁的自己投保了第一份重疾保障—泰康附加全能保C款重大疾病保险，此后七年，她三次主动加保：2017年加保泰康健康百分百A款重大疾病保险，同时附加了百万医疗险筑牢健康防线；2022年再添泰康乐享健康（2020）重大疾病保险。四份保单累计重疾保额60万、年度医疗给付限额达100万，成为她抵御风险的坚实后盾。

2024年初的体检报告让D女士心头一紧——甲状腺结节，建议复查。随后的中南大学湘雅三医院显示穿刺结果为甲状腺恶性肿瘤。面对突如其来的疾病，她第一时间拨通了泰康代理人的电话。泰康保险代理人第一时间上门慰问，协助准备理赔资料，2025年1月4日，代理人协助提交了理赔申请，经公司快速审核，泰康人寿湖南分公司赔付重疾保险金60万元，住院医疗保险金17542.96元，世纪泰康住院津贴保险金4200元，累计赔付保险金621742.96元。其中，本次住院D女士总花费25621.92元，社保报销6945.96元，泰康赔付住院医疗保险金17542.96元，她自费仅1133元（系监护人陪护床位、病房空调等费用），真正实现“大病休养不愁钱，治病基本不花钱”。

当风险突然来袭，保险的守护坚如磐石。当客户遭受重疾、处于困境，泰康人寿湖南分公司信守承诺，高效便捷的理赔流程传递保险服务的温度，应赔尽赔、快速到账给客户以坚强的后盾，薄薄的保险合同在此刻有了责任的重量。人生之路或有风雨，具备风险意识，未雨绸缪做好科学的保障规划，每一步将更安心、更从容。

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