华声在线4月27日讯（通讯员 李奕）“以前这段路一下雨就积水，堵塞严重时漫过了脚踝，现在不仅下水道通了，下大雨也没见涨水，社区办事真利索！”今天，家住长沙市开福区湘雅路街道文昌阁社区工农街35号的游阿姨指着家门口干净整洁的小区道路，对社区和市政部门的快速响应竖起大拇指。这背后，正是社区推行的“网格吹哨”机制发挥了关键作用。

据了解，4月底，社区居民游阿姨通过社区网格化治理平台上传了工农街巷下水道堵塞、路面破损的照片，并附言：“雨天积水严重，严重影响周边居民出行！”社区网格员立即启动“吹哨”流程，将问题同步上报至区市政设施维护中心。次日，由文昌阁社区党委牵头，市政、城建等多部门组成联合工作组进驻现场勘查，确认该区域因管道老化、垃圾堵塞导致双重隐患。

“接到‘哨声’后，我们24小时内制定了疏通方案。”市政中心生产科工作人员介绍，施工队优先疏通堵塞的20余米下水管道，经过数小时的疏通，清理出近1吨杂物，围观居民的脸上也洋溢起了笑脸，附近居民刘先生不禁感叹道“这下雨天也不怕了”。不仅如此，市政中心还对十间头巷的破损路面进行硬化，既解决积水问题又提升路面承重力。为避免重复开挖，社区还协调燃气、通信单位同步检修地下管线，实现“一次施工，多方受益”。

此次整治， 凸显了“小事不出网格、难事联动解决”的治理效能。文昌阁社区坚持以“党建引领、多方联动”的基层治理模式贯穿全程，让社区网格的神经末梢与市政部门的专业力量完成了一次完美共振。下一步，文昌阁社区将进一步优化“哨源”发现机制，继续组建并扩充由党员、楼组长构成的“流动哨兵”队伍，将高频民生问题纳入“主动治理”清单，及时解决群众急难愁盼问题，化解居民“堵”心事。

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来源：华声在线