华声在线讯（通讯员 李美子 罗松）近日，一面写着 “数月攻坚解梯难，社区服务暖人心” 的锦旗被送到了平江县汉昌街道百花台社区，鲜艳的锦旗不仅是荣誉和责任，更是群英断是非工作法在基层社区化解矛盾、促进邻里和谐的生动写照。

该社区积极探索“群英断是非”工作法，广泛吸纳社区内德高望重的长者、热心公益的居民、经验丰富的退休干部、专业的法律工作者等各方人士，组成“群英”队伍。这些 “群英” 凭借着对社区情况的熟悉、丰富的生活经验和公正的处事态度，针对社区内的矛盾纠纷进行公开评议、积极调解，让“是非”在群众的参与下得到公正评判和妥善解决。

去年10月，该社区某小区一位业主因电梯安装与同栋的其他业主产生矛盾，该社区先后多次邀请汉昌街道司法所、法律顾问召开群英会，倾听双方诉求，通过双方观点阐述、群英小组积极引导，最终双方达成共识，同意安装电梯，并签订协议书。

4月10日，该社区某安置区租户李某与胡某出现感情纠纷，导致胡某家属多次轻生。社区了解情况后，立刻组织“群英”成员到现场协调此事。经过“群英”代表们长达一个多小时的沟通，双方最终达成和解，胡某答应家人与李某断绝联系，回归家庭。

4月8日，该社区某网格居民高某向曾某购买房产一套用于居住，但由于曾某与原房东赖某之间存在一定经济纠纷，且曾某售房时并未将此事及时告知高某，赖某以与曾某经济纠纷未解决为由，阻止高某对房屋进行装修，导致矛盾激化。社区接到求助后，立刻组织“群英”赴现场处理，通过法律顾问的专业答疑，经过多方协调劝解，最终达成一致意见并签订调解书。

无论是停车位引发的争执，还是噪音扰民导致的矛盾，“群英”们都能挺身而出，用智慧和热情化解矛盾，促进邻里关系的和谐。

一面锦旗，传递的不仅是居民的感激之情，更是对社区工作的认可和肯定。百花台社区负责人表示，将以这面锦旗为动力，继续深化“群英断是非”工作法，不断探索基层治理的新路径、新方法，努力打造更加和谐、美好的社区环境，让居民的生活更有温度、更有质感。

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来源：华声在线