华声在线7月19日讯(通讯员 李娓)当前,电信网络诈骗案件持续高发,花样层出不穷,老百姓受骗的情况屡有发生。近日,农业银行湘潭分行莲城支行、射埠两个网点成功堵截了两起电信网络诈骗案件,帮助客户避免经济损失共计22万余元。
7月5日下午,客户王女士(化名)来到农业银行莲城支行咨询业务,经深入了解,工作人员得知客户是炒股中了签,想要转入20多万,目前证券账户仅有5万。工作人员敏锐地觉察,按正常情况科创板新股中签5万是远远不够的,其中可能有蹊跷,便建议客户通过证券公司官方客服核实。
在工作人员的帮助下,客户拨打国信证券客服电话,经核实,该客户身份证件并未在国信证券开立证券账户。在进一步向客户了解情况的过程中,工作人员获悉,王女士加入了一个QQ炒股群,群里的人添加她为好友并让她下载APP注册,诱导其转入资金。工作人员当即建议客户将证券账户的资金转出,并劝导王女士报警。第二日,王女士提现的2万资金到账,但是卖掉的3万元虚拟股票资金无法提现。目前,此案件仍在进一步侦办中。
无独有偶,7月9日,农业银行射埠支行成功识破了一起电信网络诈骗案件。当天上午9时许,一客户来到射埠支行声称需要开通手机银行和短信进行汇款,工作人员提醒客户认不认识对方时,客户声称并不认识,只是有另外一个人要他往这个卡上先转账100块钱。于是工作人员顿生警惕,深入了解,得知客户加入了名为“为人民服务166万福”微信群,群主要大家去银行开通手机银行和短信并向指定卡号进行汇款。由此,工作人员断定客户是遇到了电信网络诈骗,遂向客户讲解了“断卡”行动的相关知识和类似的电信网络诈骗案例,告知客户此次100元虽金额不大,但是这只是个开始,骗子骗术花样百出,防不慎防,以后难免遭受更大损失,在大家耐心劝说后,客户幡然醒悟,放弃了汇款。
据悉,农业银行湘潭分行为全力保护消费者的切身利益,大力开展“断卡”行动和防范电信网络诈骗知识培训教育,不断提升工作人员防范能力,今年来以来,成功拦截电信网络诈骗案(事)件22起,协助公安机关抓获犯罪嫌疑人20人,涉及个人账户22户、银行卡22张,涉案金额756.6万元,为群众当好“金融守门人”。