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恒丰银行长沙分行:大力保护金融消费者权益
日期:2019-03-16 16:29   来源:华声 • 经济   作者:蒋旭东   编辑:陈实

  华声在线3月16日讯(通讯员 蒋旭东)三月春光无限,长沙迎来一年好时节。为加大金融消费者权益保护力度,进一步增强金融消费者自我保护意识,构建和谐的金融环境,按照人民银行的统一部署要求,3月15日,恒丰银行长沙分行开展了一场3.15金融消费者权益保护宣传日活动。

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  恒丰银行长沙分行以“权利、责任、风险”为主题,传播金融知识,帮助金融消费者保护合法权益。

  活动严格按照监管部门要求,紧扣金融消费者权益保护热点,以“权利、责任、风险”为主题,着重加强了金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的教育;向金融消费者普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等各项法定权利,以及非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等,让更多金融消费者增强风险责任意识,提高识别非法金融广告的能力,抑制盲目投资冲动,引导通过合法程序解决金融消费纠纷。

  同时,针对活动中社区居民年龄普遍偏大的特点,恒丰银行长沙分行还积极开展了反假币宣传及征信宣传,向他们发放宣传手册,详细讲解了识别假币的方法,宣讲征信维权知识,帮助受众提升反假币能力及对个人征信信息的保护意识。

  活动期间,该行发挥营业网点阵地宣传作用,在营业网点醒目位置悬挂宣传横幅、摆放宣传资料及放置宣传展板;同时为吸收周边社区居民及来往路人的参与,还精心设置了消费者权益保护知识答题竞赛环节,将金融消费者关注的热点内容巧妙纳入现场问答题目中,答对的公众参与现场抽奖,以提高活动的趣味性,帮助金融消费者“知权利、明责任、辨风险”。

  据悉,“3.15国际消费者权益保护日”期间,在2019长沙金融机构窗口服务大型市民体验测评活动中,该行测评结果为优秀。


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