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农行湖南郴州分行个人存款业务创历史最好水平
2018-04-10 17:46   来源:华声 • 经济  作者:胡智飞 吴柳英 编辑:陈实

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  农行湖南郴州分行以党的十九大精神为统领,不断提升服务“三农”能力,扎实推进稳存增存开好局、起好步。截至3月31日,该行个人存款较年初净增15亿元,增量市场份额居“五大国有银行”榜首,创历史新高,取得近10年来最好成绩。

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  “三学三比”超前谋划。个人存款长期低迷,是农行郴州分行近几年的心头之痛。面对金融服务的新时代,该行创新求变,实现“弯道超车”。学同业、比差距、促转型,由市分行行长、主管行长带队深入建行、工行、中行等同业机构,学先进找差距,先后4次召开行务会,研究讨论负债业务“规划图”“施工图”。印发《农行郴州分行机关作风建设管理办法》,全行掀起“机关服务基层、全行服务服务客户”的高潮。学标杆、比服务、促提升,出台了《郴州分行机关为基层减负项目清单》第一批20条减负规定,在提升服务能力、管理职能上收、优化考核、精简会议精准办文、减少材料报表、整合检查督导六个方面落实到位,为支行、网点减负,让基层腾足精力做好服务,提升经营管理水平。学榜样、比奉献、促作风改进,该行本部19个机关党支深入联系点帮扶支行、网点,担任大堂引导或柜员,与网点员工同吃、同住、同营销,进机关(学校)、进企业、进社区。“春天行动”综合营销期间,该行本部支部下乡帮扶达260多人次,召开机关支部督导帮扶汇报会5次,重点解决了基层反馈的支付通电池短缺、叫号机故障频次高、新钞不足等问题。

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  “三点三面”全面开花。为了在春节期间满足广大客户更优、更快的金融需求,该行苦练内功,点面结合,整体推进。以内部宣传培训为点,13个支行、58个网点为面,由4部门联合组建“春天行动”宣讲团,赶赴支行深度宣讲。深入解读考核竞赛方案、宣讲存款+等重点产品,培训产品营销技巧,并对计价政策、利率政策、资源配置政策进行充分解读。以网点大堂为点,产品静态宣传普及为面,开展“我的网点我的家”营销环境打造竞赛活动。利用网点宣传荧光板、橱窗、闲置柜台等,加大“存款+”“实惠+”宣传资料的布放,吸引客户的同时,提高客户闲置资金回报水平。以微信朋友圈、广播电台为点,产品动态宣传为面,将“新客新资金”“大额存单”“县域利率差异化定价”等利好政策向大众广为宣传,受到广大客户的好评。

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  “三赛三升”同步推进。针对春季人流、物流、信息流、资金流旺季,为客户创造更加贴心的服务环境,该行精心开展个人存款“三赛三升”竞赛活动,以同比进步赛、PK打擂赛、市场领先赛为指挥棒,以“同比进步抢红包”“争当擂主抢奖杯”“保位提升拿大奖”为内容,强化内部造势,营造比学赶超氛围。同时精细化每旬、每月考核监测通报,确保时点、日平自身比有提升、行际间比有提升、同业比有提升,营造了“百舸争流、千帆竞发”的生动局面。

  (通讯员 胡智飞 吴柳英)


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