工商蒸湘分局开展3·15宣传：助力品质消费 共享美好生活

　　图为3月15日上午，衡阳市蒸湘区消费者委员会与市工商局蒸湘分局联合

开展“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动。张超丨摄影

　　华声在线3月15日讯(张超 通讯员 廖梓嘉)助力品质消费 共享美好生活。3月15日上午，衡阳市蒸湘区消费者委员会与市工商局蒸湘分局在该区万达广场联合开展“3·15”国际消费者权益日大型宣传活动。分局和消费者委员会将围绕这一主题，认真履责，把“品质消费、美好生活”活动不断引向深入，并取得成效。

　　图为活动现场。张超丨摄影

　　活动现场，通过发放资料单页、设立展板、咨询台等形式开展宣传消费维权知识，现场受理消费者咨询投诉。

　　据介绍，2017年，工商蒸湘分局和区消委及各基层分会，始终把维护消费者合法权益作为“民生工程”来抓。全年消费者申诉526件，举报52件，接受电话咨询1841个、接待来访1145人次，发布消费警示信息12条，印发宣传资料1.2万份，召开消费者代表和企业代表座谈会4次，开办消费教育讲座9次，为消费者挽回经济损失近348万元。“12315五进”(进企业、学校、社区、景区、农村)和“一会两站”建设进一步扩展，解决了人民群众投诉难的问题，使维权工作家喻户晓，深入人心。

　　图为接受消费者现场投诉。张超丨摄影

　　据了解，今年消费维权主题是“品质消费、美好生活”，旨在强调消费维权工作要紧紧围绕拉动消费、扩大内需、保障民生，促进全区经济社会又快又好发展，密切关注消费维权领域的热点、难点问题，认真解决关系广大消费者的问题，为消费者排忧解难，维护消费者权益。

　　工商蒸湘分局相关负责人表示，围绕年度主题，按照国家“放心消费创建活动”工作要求，该区将继续以整顿和规范市场经济秩序为重点，加大流通领域商品整治的力度，加大市场监管的力度，加大注册商标保护的力度，加大对商业欺诈行为打击的力度，加大重点商品和重要市场的监管力度，加大反不正当竞争行为的执法力度，大力营造公平竞争、安全消费的市场环境，继续坚持“初犯者教育、偶犯者轻处、重犯者重罚”的执法原则，做到教育、引导、监管的游记结合，促进市场监管执法职能的有效发挥。坚持以人为本，共同关心和重视消费维权工作，发动全社会力量，积极参与到“品质消费、美好生活”主题年的各项活动当中，促进蒸湘区经济社会又好又快发展，构建和谐蒸湘。

　　图为表彰一批保护消费者合法权益先进单位。张超丨摄影

　　活动启动仪式上，衡阳市消费者委员会对46家单位授予2017年度“衡阳市保护消费者合法权益先进单位”荣誉称号，衡阳市蒸湘区消费者委员会对10个经营企业授予“2016-2017年度衡阳市保护消费者合法权益先进单位”荣誉称号。并希望广大生产经营企业以他们为榜样，秉承消费者至上的理念，更加注重商品和服务质量，为全区经济社会高质量发展，满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。