华声在线讯（通讯员 向思洁）家住湖南常德的胡先生，本来和家人约好在这个炎热的夏季一起出去避暑游玩，因为忙碌了大半辈子，也想出去走走看看了。可是突降意外，让胡先生与家人阴阳相隔……家人对于这突发的意外痛不欲生，家属向富德生命人寿报案后，仅一天时间便收到公司10万元的意外保险赔付金额。

经了解，胡先生平素身体健康，为人乐观，和同事、邻里关系好，家庭条件也不错，一家人过着幸福的生活。岂料天有不测风云，意外悄无声息地降临了。事故发生时，胡先生正在运送机器电机的时候，所受力的横木方突然断裂，上面的人当即摔了下来，被保人胡先生头部着地，当即昏迷不醒喊不答应，右耳流血不止，看到此状况，在场的人员马上拨打120急救电话，将胡先生送往医院，但因伤势过重抢救无效于当天在医院死亡。

在处理完胡先生的事故后，其家属开始着手保险理赔事宜。此前的2016年10月，54岁的黄先生曾在富德生命人寿购买了1份“福佑潇湘”意外险卡单，保费仅100元。7月15日富德生命人寿常德中支仅一天时间就完成了该案件理赔操作，并将10万的理赔通知亲自送到了客户家属的手中。胡先生属收到理赔款后，为公司送上了“生命有情  大爱无疆”的锦旗，感谢公司高效的理赔服务和贴心指导深表感谢。

富德生命人寿一直秉承 “以人为本，以客为尊”的服务理念，将客户服务放在第一位，成为了客户风雨路上的一把及时的“保护伞”。