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人保财险湖南省分公司多措并举应对湖南暴雨灾害
2017-06-27 17:02   来源:华声在线经济网  作者:

 人保财险查勘员徒步翻越倒塌的土堆赶赴查勘现场


    华声在线讯  6月22日以来,湖南大部迎来入汛以来最强一轮持续性强降雨。根据省民政厅发布信息,26日9时,国家减灾委、民政部针对我省部分地方严重暴雨洪涝灾害,紧急启动国家Ⅳ级救灾应急响应。并由国家减灾中心副主任张学权率工作组赶赴湖南省灾区,查看灾情,帮助和指导地方开展救灾工作。

截至6月26日8时统计,6月22日以来的暴雨洪涝灾害造成岳阳、湘西、长沙、株洲、湘潭、张家界、常德等13个市(自治州)68个县(市、区)245万人受灾,6人死亡,1人失踪,11万人紧急转移安置,7.2万人需紧急生活救助;2500余间房屋倒塌,3.7万间不同程度损坏;直接经济损失32.7亿元。灾情仍在持续中。


人保财险查勘员雨中在低洼地势地段值守

 

灾害发生后,人保财险湖南省分公司迅速启动大灾理赔应急工作预案,成立以省分公司“一把手”为组长的防汛抗洪救灾领导小组,科学调度、积极应对、安排部署全省系统防汛抗洪救灾工作。通过灾前预警、灾中值守、灾后快处,以确保此次暴雨灾害得到快速而平稳的处理。

一是,加强灾情预警信息通知。暴雨灾害来临前夕,人保财险全省各地市分公司纷纷根据气象预警信息,通过微信、短信等发出灾害天气情况预警、水淹车辆处置及理赔方法等信息数十万条,提示客户注意加强灾害防范。

二是,闻汛而动投入救灾工作。人保财险全省各地市分公司理赔条线及产品线员工全员出动,根据片区划分,有序奔赴各值守低洼路段、井盖危险处、受灾严重地区等,通过设置安全警示锥筒、张贴安全警示贴上万份,提醒过往车辆及行人绕道通过;同时,对受灾车辆等积极进行施救。

三是,开辟灾害理赔绿色通道。95518接报案专线及应急小组成员24小时不间断接受报案。为便利客户理赔,该省分公司开辟灾害理赔绿色通道,要求全省各地市分公司对于灾害案件做到“快查、快处、快赔”,该省分公司理赔条线员工正加班加点加快各类赔案处理,一旦确认客户出险,第一时间以最快速度赔付。

四是,确保防灾救灾信息畅通。落实24小时防汛应急值守工作制度,全省各市州防汛应急值守专员全天候关注辖区天气变化、灾害预警信息,实时掌握雨情、汛情及灾情,及时向理赔、产品线部门等沟通汇报并向社会发布,为灾情研判、力量调配提供信息保障。


人保财险在地势低洼地段设置安全警示筒及提示牌,警示过完车辆绕道同行

截至6月27日,人保财险湖南省分公司车险报案数量为138件,非车险报案数量385件,农险报案数量590件,其中,水稻、玉米、烟叶、蔬菜等农险受损约20万亩。该省分公司辖区暴雨初步估损金额逾4500万元。

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