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望城区金山桥街道谷丰社区:网格员和物业智勇擒贼 赢得纷纷点赞
2022-01-10 09:46   来源:华声 • 经济  作者:常娟 编辑:欧阳琪

  华声在线1月10日讯(通讯员 常娟)1月7日晚上8点,中粮北纬28°别墅区一户业主家中柴犬突然朝着门外发出警惕的叫声。身为小区网格员的业主察觉可能有情况,便迅速查看自家监控,果然在回放视频中发现一可疑男子鬼鬼祟祟地观察自家停放的两台车,并有拉车门的动作。她第一时间将监控视频发到小区业主微信群,告知邻居加强防范,通知物业加强巡察。

  与此同时,谷丰社区网格长了解情况后,也紧急联系辖区民警寻求帮助,并及时通知物业秩序主管。物业秩序团队迅速启动治安应急处置预案,组织一队安保力量火速赶到事发区域现场,对临近各路口进行封闭盘查;另一队安保人员则深入到小区各路段、空置房屋等处细致搜查,同时要求小区各门岗严密布防,对进出小区的可疑人员进行仔细排查。

  当晚20点16分,物业秩序班长曹强带领两名队员在搜查时发现了可疑人员,经过三人围捕包抄,控制住嫌疑人,及时移交民警进行处理。经民警现场查勘监控,并搜查出其携带有偷盗作案工具若干。随后民警将犯罪嫌疑人带至黄金派出所进一步审讯,根据犯罪嫌疑人交代当天已经前往多处小区踩点并进行偷盗作案,对犯罪事实供认不讳。

  “柴犬机警灵敏,邻居反应神速,物业擒贼有方,为小区的平安和谐立下了功劳!为你们点赞。”业主们在微信群里纷纷表达感谢之情。网格员与物业警惕性高、行动力强,保护小区居民的财产安全,工作认真负责、处事沉着冷静的作风赢得了居民普遍赞誉。

  像这样的社区网格员,在谷丰社区目前共有75名。他们是直接面对居民群众的基层服务人员;他们能够与群众保持联系,协助社区做好管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进和谐;他们及时排查上报各类动态信息,将网格里的矛盾和隐患消灭在萌芽中,真正体现大小事不出社区、矛盾不上交的基层治理最高境界。

  下一步,金山桥街道谷丰社区将继续深化党建引领“热线+网格 吹哨+报到”工作,推进网格化综合管理服务强而有力,更加注重社区网格员业务培训,进一步打造专业网格队伍,让网格员成为发现案源、反馈问题的“眼睛”和执法的“触角”,把信息摸底采集、矛盾纠纷排查、便民服务诉求办理等与居民息息相关的事项,融入到网格中,落实到网格里。主动治理、未诉先办、接诉即办,进一步提升社区的治理能力和服务水平,打造“安居谷丰”基层治理新模式。

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