搜索
富德生命人寿及时理赔暖人心
2021-09-24 09:54   来源:华声 • 经济  作者:李小平

  华声在线9月24日讯(通讯员 李小平)2019年9月24日,家住邵东的马女士为17岁的女儿小阳(化名)购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额50万元),附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元,同时投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》,保额200万元。

  2021年7月12日,小阳因颈部异常肿大,在家人的陪同下前往邵阳学院附属第二医院就医,经过一系列的检查,不幸被检查出甲状腺恶性肿瘤,随后紧急安排住院进行了治疗。在住院期间,其家人通过富德生命人寿的客服热线95535电话进行报案。

  接到客户报案后,富德生命人寿邵阳中支的理赔人员在第一时间与客户取得了联系,及时了解客户出险情况,提前做好调查工作,并协助客户准备理赔所需材料。

  治疗结束后客户向富德生命人寿邵阳中支提交了的完整理赔资料,该司理赔员随即开展赔付工作,并于2021年8月30日完成结案。赔付重疾50万元,住院医疗6000元,百万医疗险重疾提前给付5万元,共计赔付556000元,同时豁免后续应缴保费143650元。

  马女士及其家人收到理赔款后,对富德生命人寿邵阳中支理赔人员的贴心服务给予了高度赞扬,她表示很感谢富德生命人寿帮忙她渡过难关,真切感受到保险的温暖。

0

分享到微信
新鲜资讯更多>>
阅读排行
关注华声经济