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重疾新规实施在即,平安人寿推出“择优理赔”方案
2021-01-07 15:43   来源:华声 • 经济  作者:汤琼 编辑:欧阳锟


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图为平安人寿湖南分公司在长沙召开“重疾择优”新闻发布会。

  华声在线1月7日讯(通讯员 汤琼)2021年2月1日起,中国保险行业协会联合中国医师协会发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》(以下简称“2020版标准定义”)即将正式实施,较之于修订的旧规,此次新规中重疾定义由原来的25种扩展为28种重度疾病和3种轻度疾病,新规中建立重大疾病分级体系,增加规范定义的病种数量,优化疾病定义内容表述。那么,新旧规范交替会带来保障缺失吗?以前购买的重疾险需要退旧换新吗?

  充分考虑客户的需求,平安人寿快速推出重大疾病理赔择优方案,以适应医学进步发展,切实保护和提升客户保障权益。1月7日,平安人寿湖南分公司在长沙召开“重疾择优”发布会,湖南省保险行业协会副秘书长杨利田应邀出席。

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  图为湖南省保险行业协会副秘书长杨利田(中)、平安人寿湖南分公司党委书记、总经理彭若杰(左二)答记者问。

  新规还是旧约?“择优”选择权交给客户

  平安人寿湖南分公司党委书记、总经理彭若杰表示,保险重疾新规发布后,平安人寿以客户为中心,秉持“保险为民,以客为尊”的服务理念,快速推出重大疾病理赔择优方案,即投保2007版标准定义的老产品的客户,就2007版重疾定义中某种疾病申请理赔时,可以择优选择2007或2020版标准定义中,该疾病所对应的疾病定义之一作为赔付依据,除该疾病定义择优选择外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变。该方案将最大程度上降低了新旧规范切换对客户保障权益的影响,把选择权交给客户,以实际行动践行“保险姓保”,让“重疾不重”,实现客户利益最大化。

  会上,平安人寿湖南分公司副总经理肖斗对重疾新规进行了详细解读,同时,平安人寿湖南分公司产品专家张亮和平安人寿湖南分公司理赔专家关婉婧分别针对投保人最关心的产品及理赔相关问题进行了逐一解答。以投保人非常关心的甲状腺癌为例,从2015年到2019年,5年时间,平安人寿湖南分公司重疾理赔17048件,其中癌症10939件,甲状腺癌1754件,甲状腺癌理赔占比达到16.03%。2020年,甲状腺癌理赔更是达到了23.2%! 2020版新重疾定义中,分期为1期的甲状腺癌不符合恶性肿瘤-重度标准,如果客户购买的是2007版重疾定义的产品,这个时候就可以享受择优方案,依然按重疾赔付。

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图为平安人寿湖南分公司“重疾择优”新闻发布会会议现场。

  择优方案惠及212款重疾险产品客户,让保险回归保障本源

  记者了解到,此次平安人寿推出的“重疾择优理赔方案”主要涵盖三个方面,第一个是“理赔方案优”,在2007版与2020版标准定义中,选择有利于理赔的疾病定义作为赔付依据;第二个是“时间政策宽”,方案自2020年11月5日起,符合2007版重疾定义的客户持续有效;第三个是“惠及客户多”,方案惠及平安人寿212款重大疾病保险产品的购买人群,将优、宽的方案给到更多客户。

  据悉,平安人寿湖南分公司在2015年-2019年期间,为客户提供了4270亿的人身险风险保额和2761亿的重疾风险保额,仅2020年前11个月,为超过27万人次的新单客户带去合计492亿的人身险风险保额和287亿的重疾风险保额;过去6年,平安人寿湖南分公司理赔客户达72.4万人次,理赔金额达41.96亿元,2020年1至11月赔付13.06万件,理赔金额达10.56亿元,为客户带去了保障和守护。

  平安人寿湖南分公司相关负责人表示,此次新重疾定义的推出影响巨大,公司将积极响应监管号召,坚持保险回归保障本源,以客户需求为导向进行产品设计和服务创新,为客户美好幸福生活保驾护航,让客户放心买保险,安心享保障。


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