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快速理赔 彰显担当
2020-07-18 15:19   来源:华声 • 经济  作者:朱卫红 李栋 编辑:陈实

  ——湖南人保寿险衡阳县支公司快速理赔纪实 

  华声在线7月18日讯(通讯员 朱卫红 李栋)7月17日上午9时,湖南人保寿险衡阳县支公司收到了客户家属专程送来的“意外无情 人保有爱 情系客户 理赔神速”锦旗。

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  2020年7月5日傍晚,衡阳市南方大厦湘江旁发生一起溺水事故,经过民警长达一个小时的紧急救援,确认两名少年溺亡,经家属确认其中一名为蒋某龙,衡阳县人。意外突如其来,让原本美好的家庭支离破碎,再也无法团聚。悲伤之余,蒋某龙母亲王某英想到2019年9月12日为其儿子蒋某龙投保了人保寿险无忧人生2019重大疾病保险,保险金额170000元,附加安心呵护意外伤害保险,保险金额50000元。20年交费,年交保费3398元。7月14号中午12时左右,王某英怀着悲痛的心情来到人保寿险衡阳县支公司申请理赔,在公司柜员的协助下,进行手机微信自助理赔,当天下午17时32分,220000元理赔款支付到账。整个理赔过程,从申请到理赔金到账仅花了不到6个小时。

  据悉,因该公司良好的理赔服务,这是湖南人保寿险近期收到客户送来的第二面锦旗。人保寿险湖南省分公司将始终秉承“人民保险服务人民”的企业使命,致力于为客户提供更全面的风险保障和更好的保险服务,努力朝着“做人民信赖的卓越品牌”愿景努力奋斗。


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