华声在线7月13日讯(通讯员 朱卫红 李栋)“意外无情，人保有爱，人民保险，值得信赖。”近日，中国人保寿险益阳中支收到客户家属专程送来的感谢锦旗。

　　2018年6月18日，王先生自驾小型客车至岳父岳母家拜节，随后驱车离开，便再也没有回过家。王先生家属次日向公安机关报案，经公安机关立案侦察许久无果，宣布王先生失踪。

　　直到2019年12月，沅江市某水库抽水网鱼，当地村民发现水库库底有一辆面包车，并向当地公安机关报案。经打捞，车内发现尸骸，经DNA验证确认为失踪的王先生。

　　一次意外事故，给一个家庭带来巨大打击。王先生的儿子伤痛过后，想起父亲生前曾在中国人民人寿保险公司投保《人保寿险百万身价惠民两全保险》和安详意外卡单一份，随即向公司报案。

　　2020年6月23日，王先生家属向保险公司递交全套的理赔申请资料，经核实，王先生属于自驾车意外身故属实，该公司按照《人保寿险百万身价惠民两全保险》和安详意外卡相关保险条款，2020年6月24日，给付自驾车意外身故理赔款204万元。

　　在理赔现场，王先生家属感激地说：“在意外来临后，感觉天都要塌了的时侯，是保险公司及时送来理赔款，感谢中国人民保险公司。”